📍Тренер Регионального центра компетенции в сфере производительности труда Республики Татарстан Прозоров Иван Сергеевич провел пятичасовой тренинг «Картирование» на предприятии участнике Национального проекта «Производительность труда».
☑️В ходе проведения тренинга рабочая группа предприятия ООО «ПСК СтройИнвест» познакомилась с инструментом картирование. Один из любимых способов описания сложных процессов, в которых задействовано множество участников — swim lane diagram, или диаграмма «плавательные дорожки».
🔍По итогу тренинга NPS (индекс удовлетворенности) составил 85%, а это означает, что рабочая группа увидела эффект от инструмента картирования и будет использовать его в своей работе.
#бережливоепроизводство #предприятиятатарстана #рцктатарстан
