После ухода некоторых соцсетей новые форматы уже проявили себя. Расскажем о трендах и о том, что будет популярно в соцсетях и какой контент будет работать весь год. Для этого мы собрали в материале главные тренды в SMM на 2023 год, которые помогут вам раскрутить бизнес.
Сегодня в бизнесе важно уметь грамотно применять инструменты SMM и мыслить как эксперт, применяя знания на практике. Прошлый год был непростым для соцсетей, но произошла быстрая адаптация, которая помогла бизнесу в соцсетях сохранить охваты, вовлеченность и даже продажи.
Какие тренды SMM учитывать бизнесу
Мультиплатформенность
Помимо основной площадки для продвижения бизнеса, всегда продумывайте запасные варианты, чтобы не получилось, как с блокировкой соцсетей в 2022 году. Лучше разрабатывать контент в разных соцсетях, но не дублировать его и не делать везде одинаковым. Мыслите, как SMM-специалист: адаптируйте контент под каждую площадку, чтобы характер и предпочтения аудитории учитывались отдельно. Количество и качество контента, его фокус зависят от ваших ресурсов: времени, сил и экспертизы. Эксперты единогласно признали ВКонтакте и Telegram основными каналами для продвижения в 2023 году. Они больше остальных выиграли от блокировок запрещенных иностранных соцсетей. Но другие соцсети также не стоит сбрасывать со счетов и стоит использовать в медиамиксе в 2023 году: сейчас набирает обороты Одноклассники, Yappy, TenChat и Дзен и т.д. Не забывайте и про ссылки на сайт, качественное оформление сайта всегда говорит о качестве продукта и бизнеса.
Инфлюенс-маркетинг и блогеры-амбассадоры
В 2023 году тренд на сотрудничество с микроинфлюенсерами по-прежнему актуален. Их однородная, лояльная аудитория на фоне запрета таргетированной рекламы станет хорошим инструментом продвижения на запрещенных площадках.
Расскажите о запуске нового магазина одежды или открытии ресторана в соцсетях и прорекламируйте свою продукцию с помощью известного амбассадора. Это особенно подходит для рекламы вещей, одежды, кухонной утвари, косметики, духов, украшений и т.д.
Формат коротких видео
Пользователи полюбили этот формат, который стал присутствовать на всех площадках. VK Клипы, Shorts и Reels повысили охваты, узнаваемость и лояльность многих брендов сегодня. Сейчас все происходит быстро, люди вечно бегут и просматривают новости и публикации в соцсетях на ходу, в метро, после работы, по дороге домой, поэтому так популярны сториз, рилз и короткие видео. Люди хотят не просто обучаться, а обучаться, развлекаясь, чтобы отвлечься от ежедневной рутины и тревожности. Поэтому так актуален легкий «недушный» контент коротких видео.
Инфографика в подаче контента
Выше уже говорили о том, что длинные посты стали непопулярны. Длинные посты с длинными текстами уже не так актуальны сегодня и требуют большого количества внимания и сосредоточенности, что становится роскошью для жителя современного мегаполиса. Видеоконтент вытесняет текст. Поэтому упрощайте информацию для аудитории. Длинный текст некогда читать. Для привлечения внимания к бренду лучше использовать инфографику. Это могут быть схемы, диаграммы, инструкции в виде картинок, красивый ряд фотографий вашего продукта и т.д.
Нативный контент и реклама
В постах лучше не просто рекламировать товар и услуги, но и размещать полезную интересную информацию. Так вы продемонстрируете заботу о клиентах, заявите о социальной миссии и ценностях своей компании. Людям важно знать о ваших целях, задачах, как вы выстраиваете свою работу и что делаете, чтобы стать лучше. Нативная реклама будет работать лучше прямой. Продавайте продукт более интересными способами с полезной информацией для потребителя. Пользователь сегодня хочет взаимодействовать с контентом, так дайте ему такую возможность. Например, для бренда шампуня можно использовать игру в виде тетриса, где пользователь должен будет найти на полке место для бутылок с шампунями разной формы. В конце игры окажется, что бутылку вашего шампуня можно убирать на любую полку, даже там, где мало места. Так вы нативно покажете свое УТП — удобную упаковку — и заставите аудиторию взаимодействовать с вами. За пройденные уровни игры можете подарить промокоды, чем вы еще больше подстегнете пользовательский интерес к покупке вашего товара.
Нейросети, AI и боты
Контент, сгенерированный искусственным интеллектом, уже проник в наши ленты и все соцсети. Тексты, картинки и аудио, созданные нейросетями, стали реальностью и инструментами, которые можно и нужно использовать.
Сегодня это самый модный и популярный инструмент и тренд продвижения. При помощи нейросетей рисуют картины, пишут тексты, готовят выпуски новостей и т.д. В будущем эксперты предполагают, что нейросети заменят многие профессии и станут важной частью продвижения продукта на рынке.
Системы, подобные ChatGPT, уже пишут программные коды быстрее людей. Сферу журналистики искусственный интеллект полностью не заменит, но новостное направление сможет обеспечить за счет хорошего поиска, распознавания текстов и их составления, быстрого освоения большого количества информации, умения выбирать нужную информацию и на основе ее делать определенные заключения и прогнозы, сопоставлять данные, анализировать и подсчитывать информацию. В будущем эти навыки нейросетей можно использовать и в юриспруденции, в маркетинговом анализе, в образовательном контенте, финансовом консультировании, трейдерам, бухгалтерам и т.д. DALL-E, Midjourney и Stable Diffusion уже справляются с задачами графического дизайнера не хуже, чем профессионалы. Боты внедряются в работу с клиентами во многих сферах. Со временем AI станет настоящим помощником в продвижении контента.
Отслеживание инфоповодов
Отслеживайте новые инструменты, тренды, инфоповоды: например, выход новых фильмов, сериалов, книг и т.д. Мониторьте инфополе и быстро внедряйте нововведения. Может случится, что привычные каналы коммуникации и связи сойдут на нет. Но популярные тенденции останутся и, скорее всего, лишь немного трансформируются.
Забота об аудитории
Работайте на качество и будьте искренними с аудиторией и клиентами. Побочными проблемами современного быстро меняющегося мира стали проблемы с физическим и психологическим здоровьем у людей. Не все успевают за трендами. Организм стремится к стабильности и спокойствию. Люди хотят найти это спокойствие в соцсетях. Поэтому станьте этим островком спокойствия для ваших пользователей. Следите за комментариями контента, блокируйте хейтеров.
Очеловечивайте свой бренд — люди хотят видеть в вас не просто бизнес, нацеленный на продажи, а приятных людей, заботящихся о своих покупателях. Проявляйте эмпатию и сочувствие к потребителю, показывайте, что вы понимаете свою аудиторию и умеете разделять ее чувства в это сложное время. Сегодня модно заботиться об экологии, животных, заниматься благотворительностью. Например, указывайте в постах, в чем именно состоит экологический вклад вашей фирмы: безотходное производство, экологически чистые материалы, использование перерабатываемой упаковки и т.д.
Эти тренды SMM вам пригодятся, чтобы генерировать контент для соцсетей и вывести бизнес на новый уровень.
Подписывайтесь на наш бизнес-канал, будьте в курсе трендов. Развивайте и продвигайте бизнес — банк «Открытие» вам в этом поможет.