С начала 2023 года 6633 жителя Волгоградской области воспользовались услугой «кодовое слово» для получения консультации в региональном Отделение СФР, не выходя из дома.
Чтобы узнать необходимую информацию, достаточно позвонить в клиентскую службу и назвать кодовое слово – сведения, указанные гражданином в информационной системе Социального фонда России для подтверждения своей личности при телефонном обращении. Оно же защищает персональные данные, т.е. исключается возможность получения личной информации мошенниками.
Кодовым словом может быть любая комбинация букв или цифр, слова или словосочетания. Их сообщают в Социальный фонд России при личном приеме в клиентской службе или в личном кабинете на сайте СФР, в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи». Система потребует логин и пароль для входа на портал Госуслуг.
- При необходимости кодовое слово здесь же можно и изменить, - добавляют специалисты фонда.
Консультации предоставляются по номеру регионального контакт-центра 8-800-2000-788.
