В последнее время все чаще приходится сталкиваться с ситуацией, когда стоимость товара на кассе вырастает, порой даже в разы. Возникает вопрос, что делать? Покупать такой товар или сдать? А может попросить, чтобы вернули разница или продали по цене, указанной на ценнике.
Что же нам скажет Закон? Обязаны продать по цене, указанной на ценнике.
А если магазин не продаёт товар по ценнику что делать?
Прежде всего фотографируем ценник и чек покупки, в котором указана иная стоимость товара.
Пишем обращение в книгу жалоб и предложений магазина, фотографируем.
Просим пригласить администратора, устно объясняем своё право на продажу товара согласно ценнику. Предупреждаем об административной ответственности за обман потребителя в виде штрафа, который для юридического лица составляет от 20 000 рублей до 50 000 рублей.
Если отказывают Вам. Магазин не продаёт товар по ценнику, обращаемся в Роспотребнадзор с жалобой.