Если вы покупаете товар поштучно - например, батарейки - и хотите вернуть, то, скорее всего, придется доказать, что сами вы ими не пользовались.
Покупатель может столкнуться с необходимостью доказать, что сам он покупкой не пользовался, таковы условия возврата товара. В случае возникновения спора может быть проведена экспертиза, если ситуация предполагает ее целесообразность (с батарейками, возможно, нет смысла в дополнительных проверках). В ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что изначально у потребителя возникает право на обмен товара, если он не подошел по одному из указанных в законе оснований (по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации). Возврат денег возможен в том случае, если аналогичный подходящий товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
Подробнее о возврате товаров читайте ЗДЕСЬ.
Порадуйте нашего ученого котика!)))
