Реформу с переходом на электронные свидетельства для пилотов и бортпроводников, которые они должны получать через «Госуслуги» предложено отложить на год. До 1 марта Росавиация выдавала свидетельства авиационного персонала в бумажном виде через центральный аппарат или 15 своих межрегиональных территориальных управлений. С 1 марта этого года, согласно постановлению правительства №1581, Росавиация обязана выдавать свидетельства в форме электронного документа через «Госуслуги».
Однако до сих пор не было выдано ни одного свидетельства в электронном виде — работники гражданской авиации на портале «Госуслуг» получают отказ в предоставлении этой услуги. По Воздушному кодексу, работник без свидетельства не может быть допущен к выполнению функций членов экипажа и специалистов по техническому обслуживанию гражданского воздушного судна. Проблемы с получением свидетельств пилотов и бортпроводников могут привести к сокращению полетов.
Сейчас данный вопрос находится на особом контроле Росавиаци