Всем привет! Довелось в сбермегамаркете заказать 2 кухонных стула. Первый заказ пришел не весь, то есть 1 стул из 2. Потом выяснилось, что после подтверждения продавцом, не уведомив меня, одну позицию отменили и деньги вернули. Привезенный стул забрали и вернули за него всю сумму, а вот со вторым заказом вышло иначе: привезли в огромной коробке "типа 2 стула"
Ну думаю, все будет круто, будем сидеть на новых стульях. А нет, не все так просто. В этой огромной коробке была ножка от стула и все.
К этой коробке была приклеена накладная на 2 позиции.
Было также написано обращение, на возврат средств за недоставленный товар, но его завернули с самым наитупейшим комментарием "на складе стула нет" и тортом на вишенке стало то, что продавец сбермегамаркета подделал подпись, что я получил товар👍 Хотя все, кто пользуется доставкой от сбермегамаркета знают, что ты говоришь код из смс курьеру и ничего не подписываешь при получении. Ниже тупая отписка от сотрудников поддержки, и за обман на 5 тысяч - вот вам промокод на 200 рублей.
Со своей стороны будут написаны заявления в Роспотребнадзор, в полицию за мошенничество и подача иска в суд. Видимо, нужно держать курьера пока Вы будете вскрывать и тщательно проверять, что же вам привезут из доставки. @SberMegaMarket, ответ нормальный будет? Всем удачи и хороших покупоп😊