Необходимо обратиться в районное отделение социального фонда.
Можно записаться через сайт без регистрации. https://es.pfrf.ru/znp/
С собой снилс и обязательно паспорт.
Если там будут предлагать обратиться в другое отделение откуда переводили деньги, настаивайте на том, что хотите написать заявление у них, и чтобы справку прислали к ним. Бланк заявления у них должен быть, либо пишите по шаблону:
Прошу выдать мне копию платежного поручения из дела о распоряжении материнского капитала на погашение ипотечного кредита №.... от ...... для предоставления ........ (нотариусу, в органы опеки).
Далее ждете звонка, что прислали справку и с паспортом забираете.
Мне удалось договориться, что справку забрал я, просто приехал с паспортом жены и моим(совпадают фамилии). Удачи.