Найти в Дзене

Как правильно давать обратную связь?

Исправить ошибки и не обидеть ученика, — на примере разбираемся, как правильно давать обратную связь ученику. Обратная связь — это не оценка, а конструктивная критика, которая помогает ученику увидеть положительные стороны своей работы и зоны роста. Пример Ученик написал доклад и сдал на проверку. Преподаватель присылает ему сообщение: Работа выполнена неверно. Переделай доклад и сдай до понедельника. Какие ошибки делают эту обратную связь неэффективной? Мы довольно часто можем делать их неосознанно: В сообщении нет ни намека на то, что в работе у ученика получилось хорошо или хотя бы неплохо. Такая обратная связь демотивирует, часто первая реакция: «лучше не буду даже пробовать переделывать». Если ученику регулярно давать обратную связь, подчеркивая только ошибки, это может привести к тому, что он начнет сомневаться в своих способностях и перестанет стремиться к улучшению навыков. В примере учитель не объясняет, почему работа выполнена неверно. Без знания того, на что конкретно нужно
Оглавление

Исправить ошибки и не обидеть ученика, — на примере разбираемся, как правильно давать обратную связь ученику.

Обратная связь — это не оценка, а конструктивная критика, которая помогает ученику увидеть положительные стороны своей работы и зоны роста.

Пример

Ученик написал доклад и сдал на проверку. Преподаватель присылает ему сообщение:

Работа выполнена неверно. Переделай доклад и сдай до понедельника.

Какие ошибки делают эту обратную связь неэффективной? Мы довольно часто можем делать их неосознанно:

  • упор на отрицательные аспекты

В сообщении нет ни намека на то, что в работе у ученика получилось хорошо или хотя бы неплохо. Такая обратная связь демотивирует, часто первая реакция: «лучше не буду даже пробовать переделывать».

Если ученику регулярно давать обратную связь, подчеркивая только ошибки, это может привести к тому, что он начнет сомневаться в своих способностях и перестанет стремиться к улучшению навыков.

  • отсутствие конкретики

В примере учитель не объясняет, почему работа выполнена неверно. Без знания того, на что конкретно нужно обратить внимание, очень сложно улучшить результат.

Если проблема была в том, что ученик неправильно понял задание, то такая неконструктивная оценка только расстроит и не принесет никакой пользы.

-2

Как правильно?

Как же превратить обратную связь из «кнута» в полезный инструмент, который поможет вам достичь совместных результатов?

Уделяйте внимание хорошему

Идеальная схема обратной связи отражена в методе бутерброда: похвала – критика – похвала. В любом случае, рекомендуем начинать с положительных моментов, так ученику будет проще воспринять ошибки.

Здорово, что ты прислал работу заранее. Я видел(а), что ты очень старался и подробно расписал решение задачи. В решении есть одна важна ошибка, давай найдем ее вместе.

Не забывайте хвалить

Даже просто за старания. Ученик должен понимать, что вы разделяете отношение к нему как к человеку и к результатам его работы, качество которых может меняться. При этом важно не лукавить, — дети хорошо чувствуют неискренность.

Мне понравилось, как ты подошла к заданию: подход к выполнению проекта был очень творческим, у тебя было много отличных идей. Давай разберемся, что помешало их реализовать.
-3

Конкретизируйте

Укажите на конкретные действия, которые ученик может выполнить для улучшения результата.

Я заметила, что ты не всегда указываешь источники, на которые ссылаешься в своих докладах. Было бы здорово уделять этому больше внимания, чтобы твоя работа была более профессиональной.

Давайте обратную связь регулярно

В курсах Учи.Дома каждый восьмой урок предусматривает оценку прогресса и текущих успехов. Если вы занимаетесь по индивидуальной траектории, определите эти сроки самостоятельно. Регулярная рефлексия помогает ученику оценить, какой путь он уже прошел, и договориться о целях на следующий период.

Подходите индивидуально

Все ученики разные и у каждого есть индивидуальные особенности. Кто-то предпочитает получать обратную связь в письменной форме («отчете»), а кто-то в личном диалоге. Для кого-то разговор о прогрессе при родителях — сильный стресс, а кто-то при взрослых чувствует себя комфортнее. Учитывайте эти особенности, чтобы найти ключик к каждому из своих учеников.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам использовать инструмент обратной связи с максимальной пользой, а для учеников она не будет стрессом.

Екатерина Простова, методист Учи.Дома

#обратнаясвязь #учителям #учи.дома #онлайншкола #онлайнобучение #онлайнобразование

Читайте по теме:

Как давать конструктивную обратную связь?
Дзен для учителей Учи.Дома10 июня 2022
Как правильно общаться с родителями учеников?
Дзен для учителей Учи.Дома18 июля 2022