Найти в Дзене

В какой город потребуется доставка?

Слышали такой вопрос от менеджера?
Задают его в конце, а это большая ошибка.

Это стратегический вопрос, который позволяет понять как строить диалог с клиентом и какие шансы ему продать есть у вас.

Если вы торгуете на Москву. А клиент окажется из Хабаровска, вообразите выражение на лице менеджера!

Он узнал об этом в конце. Когда денежки клиента были почти в его кармане!

В общем-то с вопросами мы разбираемся в тренинге "Правильные вопросы".

А кто знает, на каком курсе я про это рассказываю, тому разбор звонка в подарок!

Ответы жду в комментарии 24 часа