Всем доброго времени суток!
Весна у нас так и не наступает. Сегодня весь день метёт, а в 5 утра температура была минус 20, а за городом минус 26. Что-то такой весны я не припомню!
Торговли особой нет, да и откуда она будет. Тепла нет, весенний ассортимент не интересен, а зимний никому не нужен. Ведь уже весна!
Поэтому о торговле не пишу, а просто расскажу какие у нас находчивые продавцы бывают. Правда, было это давно но запомнила на всю жизнь.
Итак, начнем.
Был у нас магазин, состоял из двух помещений. Соответственно, одному продавцу было не справиться, поэтому работали по двое. Коллектив у нас был дружный, девочки обедали в магазине, приносили домашнию еду, а иногда просто скидывались и что-то покупали.
Пришла к нам на работу молодая девушка, красавица, торгует идеально. Мечта, а не продавец.
Обед, всегда приносила из дому. И поэтому никогда не скидывалась с напарницей. Всё было нормально, если бы не одно но...
Примерно через месяц работы у нас в магазине, ближе к вечеру она стала бегать в продуктовый магазин, чтобы купить "сладенького" к чаю. Мы в принципе, сначала внимания не обращали, зарплату она получила, зачем считать чужие деньги.
А теперь небольшое отступление, просто расскажу как у нас происходил процесс оплаты за товар.
На тот период, а был это 2015 год, кассы были не нужны, то есть их можно было ставить по желанию предпринимателя. Естественно, у нас её не было. Все записывали в тетрадку, а вечером заносили в компьютер. У постоянных покупателей были скидочные карты, как правило на 5%. Девочки, вручную считали скидку, а полученную сумму записывали в тетрадку, указав артикул и наименование товара. Все было построено на доверии.
И вот в один прекрасный день, заходит к нам женщина. У неё возврат товара, обслуживала её наша юная особа. А когда принесли товар на возврат у неё был выходной. Я спорить не стала, посмотрела когда она покупала и отдаю ей 1900. Тут женщина стала возмущаться, откуда такая сумма, она платила 2000.
"Как 2000, здесь написано 1900, у Вас была скидка постоянного покупателя в размере 100 рублей", - и показываю ей тетрадку. А она ни в какую, платила 2000 и все. Отдали я ей её 2000, сто рублей не такая большая сумма, чтобы трепать себе нервы. А после того как она ушла села я за камеры, мне самой интересно стало. Положила рядом тетрадочку и стала проверять, как у меня девочки работают. Три дня я не вылезала из-за компьютера. И нашла. Оказывается, наша умная продавщица, продавала товар без скидки, а в тетрадку записывала со скидкой. И разницу ложила себе в карман.
И если бы не эта женщина с возвратом, то все так бы и продолжалось. Теперь я поняла откуда к вечеру у неё стали появляться деньги, на "сладенькое" для чая. Посчитала, а она на две с лишним тысячи уже обманула покупателей.
Мы естественно с ней расстались. Но после этого случая, я купила чекопечатающую машину, благо они тогда недорого стоили.