В формате интервью герои статьи отвечают на 20 вопросов о себе и своей работе в качестве медицинского персонала в различных, не всегда медицинских, организациях.
Привет! Меня зовут Елизавета, и вот уже меньше, чем через полгода я стану чьим-то врачом участковым педиатром.
Гости сегодняшней статьи – медбратья и фельдшер, дежурящие на скорой.
- 1. Как вас можно представить?
Алексей – студент 6-го курса педиатрического факультета КемГМУ Минздрава России.
Егорка-фельдшер - 1 курс, педиатрический факультет КемГМУ Минздрава России.
Иван Сергеевич Максимов – студент 4-го курса педиатрического факультета КемГМУ Минздрава России.
- 2. На каком курсе вы решили пойти работать?
Алексей: Я решил устроиться работать под конец четвертого курса (уже почти 2 года), так как освободилось несколько мест. Мне потребовались сертификат медбрата, о прививках и личная медицинская книжка.
Егор: Я работал до того, как пойти учиться, решил, что хочу продолжить обучение, после того как понял, что множество вещей пациентам не могу объяснить и с тех пор, я твердо решил, что надо идти повышать квалификацию. Работаю уже около 3 лет.
Иван: Я работаю с первого курса, так как фельдшер по образованию. Отработав год после колледжа, решил пойти в ВУЗ. Работаю я уже более 5 лет, был на разных станциях, но остановился на частной скорой.
- 3. Почему именно в «скорую»?
Алексей: Тут все дело в опыте, который можно получить работая на СМП, здесь можно повидать все что душе угодно и плюс не сидишь на одном месте, всегда в движении, лично я ловлю кайф от этого.
Егор: Когда учился в колледже, работал в приемном отделении и понял, что СМП - это любовь. Т.к. «скорая» это не только про лечение и спасение людей, это ещё и про чувство опьянения после спасенной жизни, про понимание жизни и смерти, огромный опыт как в работе руками, так и головой, все-таки СМП, это первая линия обороны здоровья, мы всегда находимся в гуще событий и неважно, что это, ложное минирование или ДТП, или обычные боли в животе, иногда происходят такие ситуации, что мы единственные кто встает между смертью и пациентом.
Иван: СМП именно та работа где я хотел начать свою медицинскую деятельность. Там экстренность и драйв.
- 4. Работать на СМП невероятный труд, а что самое сложное лично для вас?
Егор: Самое сложное, это естественно, видеть смерть, убитых горем родственников или говорить этим близким, что не смотря на все усилия мы не спасли пациента, так бывает не часто, но бывает, что люди, доводят свои заболевания до терминальных состояний и здесь уже медицина бессильна, но и бывает, что не получается спасти от остро развившихся состояний.
Иван: считаю, что самое сложное в моей работе это сохранять хладнокровие и выдержку, реагировать молниеносно. А также скрупулезно относиться к диагностике на догоспитальном этапе, потому что в нашей работе каждый признак, помогающий произвести дифференциацию между заболеваниями - очень важен.
- 5. Как удается совмещать такую работу и учебу в медВУЗе?
Алексей: на учебу работа положительно повлияла, сталкиваешься с разными моментами на работе, которые потом в какой-то степени помогают в решении тех или иных задач.
Иван: работа безусловно мешает учебе. Но и в тоже время я более осознано учусь. Я понимаю, что нет не важных предметов и понимаю, как правильно учиться. Это скорее дело привычки, ведь если на первом курсе я был вечным должником, то на четвертом курсе учеба протекает успешно как у среднего студента.
- 6. Как часто вы работаете? Есть любимые смены?
Иван: у меня немного смен в сравнении с тем, как я работал без учебы. Сейчас в среднем мой график выглядит так: 1-2 ночные смены в неделю, сутки в воскресенье. Очень люблю работать с молодыми ребятами. Нравится передавать знания, я даже задумываюсь о преподавательской карьере.
Егор: Смены у меня стоят достаточно часто - около 4 ночей и 4 суток. Мне приятно работать с любым человеком если он открыт, но с кем мне действительно комфортно работать, так это со своей девушкой, Мариной.
- 7. На какое время суток приходится самый «пик» выездов?
Иван: вопрос будоражит. Вызывают постоянно. Какой-то взаимосвязи по времени нет. Это может быть загруженный день, но, абсолютно, свободная ночь. Разница есть по дням. Праздничные дни, выходные и когда дежурит какая-то определенная больница.
Работая на скорой я убедился, что граждане нашего города не понимают зачем нужна скорая, они не знают, что такое гражданская ответственность. Я иногда езжу на такие поводы как: «насморк в три часа ночи», «часто чихает в 8 утра», «3 года болит нога, но сегодня болит меньше и это странно», «посмотрите анализы в 5 утра».
8. Мы все знаем о непрерывности оказания медицинской помощи. А если честно, удается подремать ночью?
Иван: сложный вопрос. Конечно, во времена ковида или эпидемии гриппа сна не было совсем. Мы работали сутки без заезда. Сейчас легче, но в тоже время иногда можем работать 12 часов с одним заездом на попить чай, а иногда смена приятная, есть возможность задремать и поработать.
- 9. Ковид. Расскажите про самый сложный случай?
Алексей: Нам дали вызов - перевозка реанимационного больного с пневмонией, мы - линейная бригада, кислородный запас у нас в машине ограниченный и тут по пути был закрыт переезд, ехал поезд, и мы какое-то время стояли, а кислород все уходил и уходил, но мы успели к счастью, все закончилось хорошо.
Егор: Да в то время я только выпустился из колледжа и умудрялся работать на 4 работах. Самое сложное конечно было в ковидной реанимации, когда к тебе привозят пациента и ты не спишь все время, почти не отходишь от него, а потом приходишь на следующую смену и узнаешь, что почти все пациенты, вокруг которых ты бегал и стабилизировал с врачом, отправились в лучший мир.
- 10. Вспомните самый забавный случай из своей практики?
Алексей: самый забавный, наверное, это когда поступил вызов часов в 12 ночи, мужчина в алкогольном опьянении решил нарубить дров, все бы ничего, но он решил это сделать левой рукой, при этом сам является правшой. Теперь у него на руке на палец меньше.
Иван: Мы с моим другом и коллегой дежурили на спортивном мероприятии. Мы стояли в форме, рядом оборудование, осматриваем травмированных детишек, и к нам подошел парень и попросил отремонтировать замок на куртке. Мы посмеялись, а он мотивировал свою просьбу тем, что у нас на куртках написано скорая помощь, а раз помощь - то надо помочь с замком.
- 11. А есть что-то, что вас удивляет?
Егор: Абсолютно одинаковые хронические заболевания по разному воздействуют на людей. Есть те, у кого сахар 20 и они уже не понимают, где находятся или же бредят, а есть те кто, с сахаром 49 спокойно самостоятельно спускается и даже не кружится голова.
- 12. Чтобы ты хотел сказать всем людям, будучи сотрудником бригады СМП?
Алексей: Хотелось бы, конечно, чтобы люди не ждали неделями, что все пройдет, а шли в поликлинику, в первую очередь.
Иван: Бывает такое, что люди вызывают скорую, чтобы бы им дали таблетку анальгина от головной боли. Это же смешно так использовать скорую. Лишняя нагрузка отсрочивает приезд к действительно важным пациентам, где без нас никуда.
Егор: Скорая помощь - это экстренная служба, к сожалению не все понимают, но я искренне надеюсь, что это лишь из-за неосведомленности людей в медицине и если начать людей просвещать в этом направлении (хотя бы базовые знания), то вызовов станет меньше. А вот водители - это отдельный вид людей, особенно на дорогах и особенно на дорогих машинах, они думают, что они самые умные и считают, что им может все сойти с рук, за свои три года, я уже побывал в двух ДТП по вине водителей.
- 13. Поделитесь суммой вашей зарплаты?
Алексей: Она зависит от количества отработанных часов, если работать весь месяц, как студент с 16.00 + пара смен 8/8, то минимум будет 20 тыс.
- 14. Имея такой опыт работы, какую ординатуру планируете?
Алексей: Наверное, все же планирую остаться в детской сфере, а куда именно время покажет.
Егор: С ординатурой пока ещё не определился, ибо слишком рано, ещё пока мало знаю о разных специальностях врача, но больше всего нравится анестезиолог-реаниматолог и реабилитолог.
Иван: в ординатуру буду поступать это сто процентов. Выбор состоит между семейной медициной и педиатрией. Педиатром хочу стать, потому что работая с детьми, я получаю удовлетворение и эмоциональный отклик.
- 15. Работая на «скорой», изменились ли ваши взгляды на медицину в целом?
Егор: Да, очень сильно изменила. Люди не знают, что СМП – это не бесплатное такси и не их будут возить из-за каждого «чиха». Мироощущение тоже очень сильно поменялось, я стал более трезво думать, потому что, в нашем деле эмоции только лишь портят все, ставить диагноз надо на трезвую и холодную голову, за время работы на СМП и общения с людьми вырастает огромный эмоциональный барьер который спасает тебя от всякого рода эмоционального выгорания, раньше я не понимал, что такое эмоциональное выгорание, после не долго времени работы, я понял.
- 16. Помечтаем немного. Если у вас была возможность стать самым главным министром, какие изменения произошли бы на «скорой»?
Иван: если бы я был министром я бы постарался многое сделать, на сколько это возможно. Первое что бы я сделал, это поменял сам смысл оплаты вызова. Если вызов по типу «чешется нос», то, безусловно, он должен оплачиваться пациентом. Так сделано в большинстве развитых странах. В Израиле даже с ерундой тебя увезут в больницу, но если врач приемного покоя установил, что с данной патологией можно было бы сходить в поликлинику, то пациент оплачивает все: и работу СМП, и работу приемного покоя. Это справедливо. Может я не прав, но все же с «бесполезными» вызовами надо что-то делать.
- 17. Среди населения ходит миф, что многие работники "скорой" довольно грубы – что скажете?
Егор: Зачастую так оно и есть, но это лишь маска очень уставших людей, которые обязаны приезжать на температуру 37, а особенно грустно, когда при опросе выясняешь, что вызвавший не обращался к терапевту, так как «думал само пройдёт». На самом деле, мы - мягенькие булочки, опять же эмоциональное выгорание берет свое, надо выстраивать бронь вокруг мягкости, чтобы люди не смогли туда надавить.
Иван: Сказывается усталость и нагрузка. При этом приходится слушать грубость и хамское отношение. Я считаю себя довольно добрым и воспитанным человеком, имею множество благодарностей от пациентов, и даже у меня есть жалоба, которая характеризует не сколько меня, сколько жалобщика. Суть ее была в том, что когда я смотрел ребенка, то не проявил приветливость и мой взгляд был грубый, это даже публиковали в местной группе ВКонтакте. Смешно же, по взгляду определять дружелюбность врача.
- 18. Совсем недавно у нас, в Кузбассе завершился один из самых масштабных международных проектов «Дети Азии». А как сотрудники бригады попадают на дежурство на такие мероприятия?
Егор: В дежурную бригаду можно легко попасть, стоит только зарегистрироваться на сайте и подать заявку на бейджик и все, естественно без травм не обходится, не на одних соревнованиях, что предполагает оказание первой помощи.
Иван: наша организация постоянно дежурит на мероприятиях. Различного уровня - от малого до великого. Я часто дежурю на концертах или интересных спортивных мероприятиях. Все это благодаря эффективному менеджменту нашего руководителя (огромное спасибо ему за возможность), у нас на станции есть люди которые любят дежурить они и ездят на это. Особых приоритетов нет, на сколько я знаю.
- 19. Чтобы вы пожелали людям, которые хотят или уже работают на скорой?
Алексей: Пожелать хочу не боялись работы на скорой, наоборот это очень приятный опыт, и если вдруг кто боится, что ничего не умеет, то не переживать. Всему научат и все объяснят.
Егор: Ребят, работающие на СМП крепитесь, когда-нибудь люди начнут уважать нас и поймут насколько трудно работать на СМП и что зачастую, если мы приехали уставшие или грубые, это не от того, что мы пьем чай на станции и не за что получаем деньги, а что до них у нас было, примерно около 20 таких пациентов и все с более-менее одинаковыми вопросами, всем пис
Иван: те кто думает куда идти работать всегда советую скорую. Пласт знаний и мануальных навыков приобретается моментально. Главное быть трудолюбивым и иметь пытливый ум, интересоваться и развиваться.
- 20. И последнее. О чем мечтаете?
Иван: Я мечтаю когда-нибудь стать уважаемым доктором - нужным и эффективным.
Егор: Мечтаю о большом доме и огромной семье.
И вопрос вне счета.
- Кошечки - топ?
Алексей: всегда, по возможности, глажу.
На этом у нас все, до новых встреч на страницах дзена!
И не забудь остаться с нами, чтобы оставаться в курсе медицинской жизни изнутри :)
А что бы вы спросили у наших парней?