У меня была беседа с двумя операторами сотовой связи, Билайн и МТС по этой теме (из категории "чей Крым?").
Моя бывшая перевезла сына в Севастополь и я обратил внимание, что при звонках ему с меня улетают деньги как пылесосом.
У сына МТС, у меня Билайн.
Звоню в Билайн и там мне отвечают, что мои звонки сыну, идут по тарифу международной связи.
Думаю, ладно - пусть сын мне набирает, закидываю ему тысячу на номер и пишу в Вотсап, что теперь по этой схеме, так как лень возиться было.
Но! Вся тысяча улетела у него за три минуты разговора
Тут у меня погорело и звоню в поддержку МТС.
Надо отдать им должное, они честно сказали, что им там не дают строить вышки, потому они проводят звонки через местного оператора сотовой связи (так себе отмазки, но хоть какая-то).
Такой ответ вызывает у меня улыбку акулы и снова набираю поддержку Билайна и спрашиваю уже их, почему они тарифицируют мои звонки в Севастополь как международные.То есть, они не считают Крым частью России? И таким образом он не попадает по закон об отсутствии роуминга по всей территории? И предупреждаю, что разговор записывается.
Молодой человек завис и потом ответил, что произошла какая-то ошибка, все снятые за прошлые звонки в Севастополь, пересчитаны по внутреннему тарифу и средства мне возвращены на счёт, которые сняли до этого.
Я прям во время разговора с ним, зашёл в личный кабинет и да, все деньги вернули и с тех пор, сын набирает мне, я не отвечаю и перезванивал ему
Рекомендую мой метод - разговор по телефону с уведомлением, что разговор идёт под запись и постановку вопроса ребром на тему соблюдения законодательства РФ.
Права имеет тот, кто их не даёт забрать.