Рано или поздно владелец стиральной машины может столкнуться с разными неисправностями, в том числе и во время стирки. О том, почему не включается устройство, хаотично загораются индикаторы, не работает кнопка включения – основные причины поломок стиралки и советы экспертов по их устранению – в материале РИА Новости.
Не включается стиральная машина
Стиральная машина – сложноустроенная бытовая техника, особенно это касается современных многофункциональных моделей. Причины, по которым она не включается или не запускается программа стирки, могут быть связаны с неисправностями в механической части или в электронике.
Что проверить для начала
Если стиральная машинка не включается, это не всегда указывает на капитальную поломку. Первым делом стоит исключить обычные бытовые факторы.
Подключено ли электричество
В первую очередь необходимо проверить, подключена ли стиральная машина к сети. Если вилка вставлена, но никакие индикаторы не горят и техника не реагирует на кнопки, возможно, именно к этой розетке не поступает ток или проблема с электричеством в квартире. Чтобы выяснить это, нужно проверить электрощиток.
Если же другие устройства, подключаемые к этой же розетке, исправно работают, то можно перейти к следующему шагу.
Не повреждены ли вилка или шнур
Если с розеткой все в порядке, но в машинку не поступает электричество, то, возможно, причина в повреждении вилки или шнура. Для этого необходимо проверить провод на целостность: нет ли переломов, пережатий и перегибов, следов плавления или горения и т.д. Если шнур поврежден, то дальнейшая эксплуатация стиральной машины может быть опасной, поэтому следует как можно быстрее устранить поломку.
Есть ли подача воды
Если нет проблем с электричеством, розеткой и шнуром, машинка включается, но не начинает стирать – причина может быть в отсутствии в баке воды. Возможно, дело в недостаточном напоре, но если с ним все в порядке, то необходимо проверить, не перекрыт ли вводной кран подачи воды и не поврежден ли шланг, подключенный к стиральной машине.
Причины проблем с запуском
Все причины, почему машинка не запускается, можно условно поделить на две большие группы: те, которые не позволяют машинке включаться вообще и те, которые препятствуют только запуску программ. Независимо от этого, многие причины довольно сложно определить обывателю, поэтому при любых подозрениях на поломку лучше обратиться к мастеру.
Повреждение внутренней проводки и деталей
Детали, из которых состоит бытовая техника, со временем могут изнашиваться, выходить из строя или повреждаться вследствие неправильной эксплуатации. Иногда чтобы установить, где произошла поломка, приходится полностью разбирать устройство и последовательно проверять каждый элемент.
Неисправен входной клапан
Входной клапан необходим для автоматической подачи воды в барабан стиральной машины. Его поломка чревата тем, что вода либо не будет поступать вовсе, либо, наоборот, бак будет переполняться. В первом случае причиной может быть засор сетки-фильтра, достаточно просто прочистить ее и шланг, и все должно заработать стабильно. Нередко входной клапан приходит в негодность от "старости", тогда вода может поступать в машинку даже когда она отключена от сети.
Сгорел двигатель
Одна из редких, но серьезных поломок в стиральной машине. Происходит такое, как правило, из-за износившихся графитовых щеток, обрыва или неисправности обмоток. Не заметить сгоревший двигатель невозможно – при этом даже вручную барабан будет очень сложно прокрутить. Устранить самостоятельно такую поломку при большом желании можно, но без специальных знаний и умений есть риск усугубить ситуацию.
Слетел ремень или развалился подшипник
Ремень, который крутит центрифугу, принимает на себя большую нагрузку. Он может не только слететь, но и повредиться из-за интенсивного трения. Определить, есть ли проблема с ремнем, довольно просто: если машинка включается, но при работе барабан не крутится – возможно, пора заменить ремень.
Также для работы барабана важен подшипник. Определить неисправность подшипника можно по следующим признакам:
- во время стирки отчетливо слышны посторонние звуки: скрип, треск, скрежет металла, стук, хруст и т.д.;
- появление свистящего звука при сильном отжиме;
- на больших оборотах отжима ощутимо усиливается вибрация машинки;
- барабан сильно шатается (как будто болтается).
Проблемы с прессостатом
Прессостат – это прибор для определения количества воды в стиральной машине, от уровня которой зависит давление. Если этот датчик ломается, то техника может самопроизвольно останавливаться в процессе работы. Самой простой причиной такой неисправности является засор трубочки, которая соединяет бак и прессостат. Но нередко поломка может быть гораздо серьезнее.
На электронику попала вода
Под воздействием различных причин могут возникать внутренние протечки клапанов, патрубков и шлангов. Все это приводит к серьезным поломкам электроники, которые проявляются внезапными включениями и отключениями стиральной машинки, некорректной работой программ, дисплея и т.д. Самым опасным последствием попадания влаги может стать короткое замыкание, которое нередко приводит к пожарам.
Если перед стиркой под машиной обнаружена вода – ни в коем случае нельзя запускать ее. Необходимо осторожно отключить устройство от сети. Если самостоятельно определить источник течи не получается, это повод вызвать мастера.
Проблемы с кнопкой "Включение"
Нередко стиральную машинку не получается включить из-за неисправности кнопки "Включение". Самостоятельно установить, что именно случилось с кнопкой, не всегда возможно. Иногда причиной становится банальное засорение или залипание из-за загрязнения соседних элементов.
Неисправен электронный модуль или программатор
Поломку этих деталей можно предположить, если все провода целые, УБЛ работает исправно и нет ошибок в подключении электросхем. Причинами выхода из строя электронного модуля или программатора становятся неаккуратное обращение с техникой, перепады напряжения, попадание влаги или заводской брак.
Не функционирует система блокировки
Если машинка включается, все индикаторы горят исправно и нет других очевидных поломок, но при запуске программы ничего не происходит – проблема может быть в системе блокировки люка. Как правило, пока дверца не будет заблокирована, машинка не начнет стирать. Неисправность УБЛ может быть связана с двумя причинами: если ток проходит, но механизм не срабатывает, значит, он полностью вышел из строя и нуждается в замене, а если ток не проходит, то поломку нужно искать в электронном модуле.
Неисправность фильтра помех
Фильтр помех – это специальное устройство, которое при работе стиралки "гасит" электромагнитное излучение, способное вывести из строя другую технику. Когда этот элемент ломается, машинка не будет включаться и никакие индикаторы не будут гореть.
Диагностика
Если машинка включается, но программу все равно запустить не удается, есть несколько маркеров, по которым можно примерно понять, что случилось.
Дверца люка не блокируется
Если дверца машинки не закрывается или фиксируется неплотно, то она не начнет работать. Когда с замком все в порядке, то при закрытии будет характерный щелчок, но иногда этого не случается. Среди распространенных причин такой поломки можно выделить: перекос люка со временем или из-за износа деталей в замке, повреждения УБЛ, естественный износ уплотнителя.
Не светятся индикаторы
Если после подключения стиральной машинки к сети никакие индикаторы на панели управления не загораются, то первым делом стоит проверить кнопку включения, целостность шнура и исправность розетки. Если все в порядке, то скорее всего причина в сломанном фильтре помех, программаторе или управляющем модуле. Дальнейшую диагностику может провести только специалист, так как дело во внутренней электронике и для работы с ней необходимы определенные знания.
Индикаторы горят, а стирка не начинается
У такой проблемы может быть множество причин, соответственно и диагностика тоже отличается:
- Превышен допустимый вес загрузки. Как правило, современные модели сразу подают звуковой и световой сигнал и не запускают программу, если заложено слишком много белья. Проверить это можно по инструкции к машинке (уточнить, как именно устройство выдает такую ошибку) или попробовать убрать немного вещей и запустить стирку снова.
- Повреждение приводного ремня. Такое может произойти как по естественным причинам, так и в случае, если машинкой долго не пользовались.
- Между барабаном и корпусом застрял посторонний предмет. Барабан не может крутиться из-за препятствия, машинка не может начать работу, хотя все индикаторы горят, как обычно.
- Не убраны транспортировочные болты. Кажется, что это достаточно очевидно, но иногда можно про них забыть. Машинка включится, индикаторы загорятся, но вот работать не начнет.
Индикаторы хаотично моргают
Если при включении машинки индикаторы на панели управления начинают хаотично моргать даже без постороннего воздействия, то скорее всего проблема в плате управления. Такое может произойти, если на нее попала влага или произошел резкий скачок напряжения. Самостоятельно диагностировать конкретную причину не получится, так как она связана с электроникой и потребуется помощь специалиста.
Ремонт
В зависимости от проблемы поломка устраняется либо ремонтом, либо заменой неисправной детали. Целесообразность починки старых деталей оценивает профессионал, так как самостоятельно без полной диагностики о таком судить сложно.
В сервисе
Самые распространенные поломки стиральной машины устраняются, как правило, на дому, но неисправности, связанные с электроникой, чаще всего требуют специального оборудования и ремонт возможен только в сервисе. При этом не всегда нужно полностью перевозить машинку. В зависимости от того, что именно вышло из строя, мастер может разобрать технику дома, взять с собой необходимые детали, а после восстановления вернуть все и установить обратно.
Распространенные коды ошибок
Практически все современные модели стиральных машин оснащены своими датчиками и системами защиты, которые помогают определять проблему, мешающую исправной работе. Все такие проблемы имеют свои коды, которые выводятся на дисплей (при его наличии). Они могут отличаться в зависимости от конкретной модели, но чаще всего производители стараются использовать общие значения.
Правила эксплуатации стиральной машины
Чтобы снизить риск внезапной поломки, важно соблюдать основные правила эксплуатации:
- Нельзя перегружать машинку. Одной из важных характеристик любой стиральной машинки является допустимая нагрузка – она указана в инструкции к технике. Не стоит оценивать допустимое количество вещей исходя из размера барабана.
- Обязательно проверять и доставать все содержимое вещей. Монеты, мелкий мусор и другие предметы во время стирки с большой вероятностью выскочат из карманов, есть риск их попадания внутрь стиральной машинки, что может привести к повреждению внутренних элементов.
- Правильно сортировать одежду. Это правило не только поможет сохранить качество вещей, но и исключить некоторые опасности для стиральной машинки. Например, шерстяные вещи необходимо стирать отдельно и с выбором соответствующего режима не только для сохранения их внешнего вида, но и чтобы не образовывались катышки, которые в процессе стирки могут оторваться и попасть внутрь стиральной машины. Все мелкие элементы – перчатки, шнурки и т.д. – нужно стирать в специальных мешочках.
- Использовать порошок в меру. Во-первых, важно применять именно порошок для автоматических стиральных машинок. А, во-вторых, нужно отмерять то количество средства, которое указано в инструкции на упаковке.
- Нельзя стирать в машинке вещи с бензиновыми и масляными пятнами. Такие вещества агрессивно влияют на фильтры и уплотнительные элементы.
Советы экспертов
Помимо соблюдения правил эксплуатации, эксперты также подчеркивают важность правильного ухода за стиральной машинкой:
- после каждой стирки дверцу нужно оставлять приоткрытой, чтобы дать высохнуть барабану и уплотнителю. Также можно протирать внутренние элементы бумажными полотенцами;
- периодически протирать корпус стиральной машинки, вытаскивать отделение для порошка и промывать его, протирать складки уплотнителя в барабане;
- убирать шланги и провода с пола, особенно, когда машинка не используется. Можно случайно наступить, задеть, порвать и т.д.;
- периодически прочищать сливной фильтр;
- использовать специальные средства для избавления от накипи с внутренних элементов машинки;
- не оставлять белье после стирки в барабане надолго.