В январе прошлого года истица заключила с турагентом договор о приобретении путевки на трех человек в направлении Кубы с 15 по 25 марта. За это она заплатила более 211 тысяч рублей.
Однако тур не состоялся из-за временного приостановления полетов за пределы РФ, поэтому истица в апреле подала заявление о его аннуляции. Женщине предложили перебронировать туруслуги, но она отказалась и потребовала вернуть денежные средства. Разбирательство дошло до суда.
После подачи иска в суд турагент и туроператор вернули курянке деньги. Тогда истица уточнила свои требования, она просила взыскать с туроператора неустойку в сумме свыше 211 000 рублей, судебные расходы и компенсацию морального вреда - по 30 000 рублей, с турагента – компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, а также штраф с обоих – 50% от суммы присужденных денежных средств.
Ленинский райсуд Курска отказал в удовлетворении иска. Женщина обжаловала решение, областной суд оставил его без изменения.
Апелляция признала проведение спецоперации обстоятельством непреодолимой силы, из-за чего требования истицы удовлетворению не подлежат. Решение вступило в силу, сообщили в Объединенной пресс-службе судебной системы Курской области.