Клиент:
Ветеринарно-диагностическая клиника "Друг" предоставляет широкий спектр ветеринарных услуг для домашних животных всех пород и возрастов. Клиника оснащена современным оборудованием, а врачи имеют многолетний опыт работы и постоянно повышают свою квалификацию.
Проблема:
Отсутствие трафика на сайте и низкий ранг в поисковой выдаче. Неудобный / Недоработанный дизайн сайта
Задачи:
Разработать конверсионный сайт с удобством редактирования для персонала. Повысить видимость сайта в поисковой выдаче. Увеличить количество посетителей на сайте. Увеличить количество заявок и звонков с сайта
Решение:
Целевая аудитория:
Владельцы домашних животных всех возрастов, особенно те, кто живет вблизи клиники. Также, целевой аудиторией являются люди, которые уже имели дело с клиникой и остались довольны ее услугами.
Ниже представлен план действий:
Каналы продвижения:
- Реклама в социальных сетях: Создание рекламных постов и рекламных кампаний в VK, Telegram и других* социальных сетях. В рекламных постах использовали фотографии клиники и ее персонала, а также фотографии довольных клиентов с их питомцами.
- Рассылка электронных писем: Отправка персонализированных писем с информацией о новых услугах, акциях и скидках для клиентов клиники. Также можно отправлять письма с напоминанием о профилактических осмотрах животных и рекомендациями по уходу за ними.
- Сотрудничество с блогерами: Предоставление бесплатных услуг блогерам, которые занимаются тематикой домашних животных. Взамен, блогеры могут написать обзор о клинике и ее услугах на своих каналах в социальных сетях или на своем сайте.
- Реклама на радио: Размещение рекламных объявлений на радио, слушатели как раз являются ц/а.
- Партнерские программы: Установление партнерских отношений с магазинами зоотоваров и другими компаниями, которые также обслуживают целевую аудорию. Это может быть взаимная реклама или скидки для клиентов друг друга.
- SEO оптимизация: Оптимизация сайта клиники для поисковых систем, чтобы увеличить его видимость и привлечь больше клиентов через интернет.
Ожидаемые результаты:
- Увеличение числа новых клиентов и удержание существующих клиентов.
- Увеличение числа произведенных услуг и повышение доходов клиники.
- Улучшение имиджа клиники в глазах клиентов и укрепление ее позиций на рынке ветеринарных клиник
Результаты:
После проведенных работ мы смогли достичь следующих результатов:
-Увеличение трафика на сайте на 300%.
-Увеличение конверсии на сайте на 75%!
-Увеличение высокочастотных и среднечастотных позиций сайта в поисковой выдаче на 50%.
В итоге, использование маркетинговых инструментов привели к увеличению количества клиентов и повышению узнаваемости бренда ветеринарной клиники "Друг". Однако, важно помнить, что качество услуг и уровень обслуживания должны всегда оставаться на высоком уровне, чтобы удерживать новых клиентов и привлекать их в дальнейшем.