У Светланы и Екатерины был бизнес по обслуживанию зданий. Но у подруг оставалась мечта: связать жизнь с главным хобби — чтением книг. И им это удалось.
«Бояться нечего»: как появился магазин
Светлана и Екатерина живут в Ростове-на-Дону. Раньше они совмещали основную работу и ведение канала на YouTube: уже восемь лет подруги публикуют видео о книгах. А год назад они открыли свой магазин.
Магазин, в котором были бы сопутствующие товары для чтения, мы задумывали уже давно. Окончательно решились, когда у нас была коллаборация с другим брендом: мы выпускали лимитированные читательские дневники.
В декабре 2021 года мы сделали первую пробную коллекцию и были удивлены, насколько это оказалось востребовано. После этого поняли, что бояться нечего.
Теперь главным делом подруг стали видеоблог про книги и магазин. Обслуживание зданий осталось в прошлом.
Сколько денег нужно, чтобы открыть интернет-магазин
Даже несмотря на то, что это не первый наш бизнес, мы не подозревали, сколько нюансов возникнет с новым делом. В большей степени это были рутинные вопросы, с которыми мы просто не сталкивались раньше. Понадобилось дополнительно изучить тему онлайн-торговли.
Для запуска магазина — от первых шагов по оформлению в налоговой до появления товаров на сайте — предпринимательницам потребовалось чуть больше 300 тысяч рублей.
Платежи в 2talkgirls принимают через ЮKassa.
В ЮKassa больше всего нас привлекли простота подключения, отличный сервис (на все наши вопросы нам отвечали оперативно и максимально доступно) и скорость. Всего лишь за сутки нам полностью подключили кассу и настроили платежи.
ЮKassa предлагает широкий выбор способов оплаты: у покупателей нет трудностей с оформлением платежей. Каждый может выбрать для себя удобный способ, поэтому заказы не срываются, а количество успешных покупок растёт.
Коллектив у магазина маленький — всего три человека. Один отвечает за организацию заказов и общается с клиентами, ещё одна сотрудница обрабатывает и отправляет товары, а третья работает над разработкой коллекций и ведёт бухгалтерию.
Как продвигать бизнес через видеоблог
Основной способ продвижения магазина 2talkgirls — через видеоконтент на YouTube-канале. Но Светлана и Екатерина заметили по статистике, что приходит всё больше покупателей, которые через магазин узнают о канале, а не наоборот.
Наш канал не просто помогает нам в продвижении — у нас очень активная аудитория, и именно она принесла нам первые успехи и дала огромный толчок к развитию в этой сфере. Кроме своих каналов на YouTube и в Telegram, других средств продвижения мы пока не используем.
Магазин работает на территории России, заказы отправляют в разные регионы. Доставку организовали через Почту России.
Основные покупатели — женщины от 24 до 35 лет. Мужчины тоже есть — на них приходится около 5% от всех заказов. Но перед праздниками мужчины покупают больше. Чаще всего заказывают из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
Кто придумывает и создаёт дизайн товаров
Темы коллекций Светлана и Екатерина разрабатывают сами и под каждый проект специально выбирают художников. Есть те, с кем получилось наладить постоянное сотрудничество.
Сейчас мы ощущаем потребность в расширении ассортимента и увеличении тиражей. Если раньше мы работали в основном с лимитированными коллекциями, то теперь занимаемся постоянной, чтобы новые покупатели всегда могли найти для себя что-то красивое, а не расстраиваться, что не успели приобрести лимитку.
Если вы тоже хотите начать своё дело в интернете, попробуйте онлайн-платежи с ЮKassa. До 31 марта 2023 года у нас действует акция: комиссия 0% на первые две недели — или до тех пор, пока ваш оборот не достигнет 100 тысяч рублей. Зависит от того, что произойдёт раньше.