По некоторым данным, 25-летний Руслан Мансуров систематически подвергался физическому воздействию со стороны семи пациентов, а также директора реабилитационного центра и его консультанта.
Молодого человека постоянно избивали, связывали и приковывали к кровати - даже заворачивая в ковёр. В один момент Мансурова в таком состоянии вынесли на мороз (ковёр заклеили скотчем, чтобы потерпевший не смог выбраться). Через несколько часов герой истории скончался от переохлаждения. Возбуждено уголовное дело.