Найти тему

Когда за дело берётся женщина: честный разговор о бизнесе без гендерного уклона

Как минимум потому, что немногие издания, по признанию героинь торжества, акцентируют внимание именно на заслугах представительниц прекрасного пола. Причём это пример, когда констатация фактов, изящно переплетаясь с традициями самого проекта, дарит вдохновение всем гостям праздника. Конечно, такая атмосфера располагает к приятным сюрпризам, возникающим в том числе экспромтом. Но при этом площадка остаётся комфортным местом для бизнес-диалога и актуальных тем, чем мы и воспользовались.

"ДП" уже раскрыл имена всех 100 лауреатов и секрет методики составления рейтинга в рамках данного проекта в день выхода спецвыпуска "Влиятельные женщины Петербурга — 2023". Однако на самой церемонии сразу несколько победительниц также получили статус почётного члена Закрытого экспертного клуба ведущего издания Северо-Запада. Это площадка для встреч делового сообщества, где обсуждаются самые насущные вопросы для города и бизнеса. Так, в Клуб "Делового Петербурга" были приглашены Нина Креславская, заместитель председателя совета директоров холдинга "РСТИ" ("Росстройинвест"), получившая награду "За профессионализм и внимание к деталям при ведении строительного бизнеса", а также Светлана Гузь, адвокат и управляющий партнёр бюро юридических стратегий Legal to Business, чьи заслуги были отмечены премией "За вклад в расширение границ бизнеса". Пользуясь случаем, узнали, какие юридические услуги стали наиболее востребованы, учитывая новые реалии, риски и возможности.

В прошлом году для бизнеса изменились и условия работы в digital-пространстве. И одной из граней — опять же стало появление новых возможностей. Так, за 2022 год авторы сообществ ВКонтакте заработали 4 млрд рублей с помощью официальных инструментов монетизации соцсети, прирост составил 87% в сравнении с 2021 годом. Это стало возможным за счёт создания новых и "прокачки" существующих сервисов. Так, в прошлом году было представлено свыше 230 крупных обновлений. И соцсеть намерена продолжать приятно удивлять свою аудиторию, говорит Марина Краснова, CEO ВКонтакте и лауреат премии "Влиятельные женщины Петербурга — 2023":

Скорость реакции и актуальность решений также потребовались от банковского сектора: в премиальном сегменте одной из важнейших задач стало сохранение максимума комфорта и привилегий для клиентов. Premium banking также искал инструменты, которые в турбулентные времена позволят работать с капиталом. Это потребовало нетривиальных решений при корректировке продуктовой линейки, а также поиска новых партнёров. Но сегмент справился — и сегодня сервис отвечает всем требованиям премиального клиента, считают в Тинькофф Премиум.

На правах генерального партнёра проекта "Влиятельные женщины Петербурга — 2023" Тинькофф Премиум учредил собственный приз: премиальную металлическую карту с индивидуальным дизайном и комплиментарное премиум-обслуживание. Его была удостоена героиня с обложки специального выпуска "ДП" — Екатерина Агапова, соучредитель и генеральный директор клиники эстетической медицины DEGA. Лауреат премии считает, что в новых условиях стали особенно востребованы качества и умения, присущие именно женщинам-лидерам, чтобы создавать для сотрудников благоприятную атмосферу, близкую к семейной, выслушивать и понимать эмоции других, успокаивать и вдохновлять.

Мы регулярно проводим встречи команды: делимся итогами месяца, квартала — чтобы у сотрудников была уверенность в стабильности компании, видение движения клиники вперёд, к новым амбициозным целям. Кроме того, мы стали больше встречаться вне работы: обсуждаем прочитанные книги в нашем книжном клубе, отмечаем праздники, дни рождения и вместе строим планы. Одной из ценностей нашей компании мы назвали развитие. У нас в клинике DEGA принято много учиться. И речь не только о профессиональном обучении — это необходимая база. Мы также регулярно приглашаем экспертов по самым разным направлениям: это и клиентский сервис, и продажи, и маркетинг, и даже ораторское искусство. Мне нравится видеть, как меняется наша команда, растёт в профессиональном плане, осваивает новые методики, оттачивает мастерство. Это касается всех подразделений клиники, например, наша служба сервиса не уступит пятизвёздочному отелю, а отдел маркетинга работает лучше профессионального маркетингового агентства.

Также специальные призы участницам вручил ещё один партнёр мероприятия — компания "Делко". Её основательница, Марина Матвеева, более 30 лет посвятила мясоперерабатывающей промышленности и знает, как важно поддерживать женское предпринимательство и насколько значима роль женщины-руководителя в различных сферах бизнеса. Результат её работы — это "Делко", которое сегодня является одним из крупнейших предприятий в России. Узнали, как компании удалось преодолеть сложности 2022 года, открыть новые возможности для реализации продукции и что вдохновляет идти вперёд, расти и развиваться:

Соучредитель группы компаний "Эн-Системс", строительной компании "Депо", проектного бюро "Луч", а также обладательница премии "За вклад в развитие федеральной транспортной сети" — Лилия Миндерова рассказала, как своевременно принятые решения позволили предприятию усилить свои позиции на рынке и реализовать ряд крупных федеральных инженерно-строительных проектов:

2022 год открыл «окно возможностей» для тех компаний, которые остались на российском рынке, особенно тех, что занимаются производством. Появились незанятые ниши. Мы, в свою очередь, этим воспользовались и расширили свою линейку оборудования для объектов транспорта. Нельзя отрицать и сложности, с которыми столкнулся бизнес. Произошёл значительный отток персонала, в особенности сотрудников молодого поколения. С другой стороны, и конкуренция в нашей отрасли снизилась. При этом, строительство — это на 98% мужская отрасль. Легко ли в ней женщине-предпринимателю? Безусловно сложно. Но в моём понимании не имеет значения пол бизнесмена, важны воля и желание прийти к своим целям. Хотя мужчинам-руководителям стоит поучиться у собственниц бизнеса и менеджеров-женщин умению применять мягкую, а не жёсткую силу, находить компромиссы, договариваться, не идти на конфликт. Как говорит Ицхак Адизес, настаёт эпоха женщин в управлении и компаниями, и, возможно, миром. Мы живём во времена постоянных изменений и хаоса. И только умение лавировать, договариваться, и, как считает Адизес, постоянная интеграция, не даст всему миру распасться на части.

Когда сама сфера деятельности диктует бескомпромиссное отношение к качеству предоставляемых услуг, новые вызовы предполагают особый подход к оптимизации бизнеса, говорит Нина Ботерашвили, основатель и президент медицинского холдинга МЕДИКА, врач высшей категории, кандидат медицинских наук. И, конечно, являются весомым поводом для развития перспективных направлений. Так, недавно холдинг первым среди коммерческих клиник открыл научно-исследовательский кардиоцентр в Петербурге. И "ДП" вручил Нине Ботерашвили награду "За вклад в развитие отечественной кардиологии и внедрение передовых технологий в работе". В беседе с лауреатом расспросили обо всём более подробно:

В сфере жилищного строительства в последние годы со стороны покупателя вырос спрос на концепции, предлагающие гармоничную жизнь в будущем комплексе. И девелоперы создают соответствующее предложение. Так, в жилых комплексах "Любоград" и "ЮгТаун" группы компаний "КВС" для дольщиков проводятся мероприятия, направленные на создание добрососедской атмосферы. Подобные инициативы также позволяют застройщику понять, в каком направлении лучше развиваться, считает генеральный директор агентства недвижимости "КВС" Анжелика Альшаева, получившая награду "За создание дружного соседского комьюнити в новых ЖК". Какие ещё направления потребовали особого внимания в данном сегменте, лауреат рассказала в интервью "ДП":

Также о высоком уровне качества предоставляемой услуги — как добавленной ценности продукта говорила и Екатерина Воронова, сооснователь и генеральный директор Центра репатриации и иммиграционного инвестирования (ЦРИИ). По её словам, около трети первичных обращений компания получает именно благодаря рекомендациям — так как умеет работать с потребителем, ценит его время, формирует релевантное запросу предложение. Екатерина Воронова получила награду в номинации "За клиентоориентированный сервис при создании новых стратегий для жизни и бизнеса", а также рассказала, как можно быстро адаптироваться к новым условиям, сформировав команду мечты, и свой положительный опыт работы в кризис превратить в новое направление:

Любовь Сафонова, пластический хирург высшей квалификационной категории "Института красоты ГАЛАКТИКА", напомнила, что развитие технологий сегодня даёт новые возможности не только бизнесу, но и пациенту. Что касается врачей — это важный элемент в экономии времени. Что позволяет уделять больше внимания процессу обучения и саморазвития и достигать новых вершин в профессии. Так, Любовь Сафонова получила премию "За разработку уникальной методики в сфере эстетической пластической хирургии" и поделилась с "ДП" секретом, каковы слагаемые успеха для врача:

Увидеть новые точки соприкосновения разных сфер бизнеса и культуры — это ещё один путь развития, считает генеральный директор СПбГБУК "Петербург-концерт" Екатерина Артюшкина. Сегодня организация реализует все виды зрелищных искусств. А накопленный опыт в создании инновационного продукта позволяет выступать в качестве бизнес-инкубатора: как пространство для творческих стартапов и культурно-просветительских инициатив. Екатерина Артюшкина стала лауреатом в номинации "За вклад в развитие креативного потенциала культуры как градообразующей отрасли Санкт-Петербурга" — и предлагает стратегически интересные идеи для делового сообщества:

На церемонии награждения соучредитель и управляющий партнёр компании "Интерсервис" Надежда Коротовских выразила мысль, что добро — это удел прекрасной души женщин и сильных мужчин. Предприятие только за 2022 год реализовало более 500 благотворительных мероприятий. Инициативы компании переняли многие регионы страны. И Надежда Коротовских награждена "За реализацию социального проекта с безграничным потенциалом #Дарим добро вместе". Однако в беседе с "ДП" уделили внимание другому направлению, также имеющему для компании высокую степень актуальности: ESG-трансформация бизнеса. Лауреат премии "Влиятельные женщины Петербурга — 2023" рассказала, как предприятие может самостоятельно выработать доступные именно ему этапы и конкретные шаги на пути устойчивого развития:

О том, что ESG-повестка больше не просто модный термин, напомнила и Анастасия Пиорунская, CEO бренда URBANTIGER. Сегодня внедрение принципов курса на устойчивое развитие в практику бизнеса важно как минимум с точки зрения его конкурентоспособности. В России тренд подтверждает в том числе растущее число экобрендов — с сильной позицией и определённой миссией. И здесь перед руководителем встают особые задачи:

Если следовать миссии бренда, это позволяет и в турбулентные времена найти новые точки роста для бизнес, доказывает пример BackStage CrossFit. Сегодня это зал, где любой человек может найти себе спортивное занятие по душе, а также сообщество интересных и близких по духу людей. И миссия проекта — через улучшение физической формы дарить людям радость, принятие себя, реализацию. Поэтому в тот момент, когда бизнес начал испытывать сложности в связи с оттоком клиентов, решением стало формирование новых акцентов, а также направлений, что позволило привлечь новую аудиторию. Как создать устойчивую мотивацию для комьюнити, рассказывает управляющая залом BackStage CrossFit Вера Попретинская:

2022 год потребовал от многих компаний корректировки линии взаимодействия с командой. И именно поданному направлению в периоды турбулентности "мягкая сила" оказывается более действенной. Ведь путь к результату, заявленной цели, должен быть совместным для всего коллектива, считает генеральный директор Garden Street Татьяна Данилова. Она также рассказала, какие стимулы к новым свершениям для команды будут эффективны всегда:

Эмоциональная вовлечённость команды является важным элементом эффективной работы коллектива, уверена заведующая отделением женской консультации многопрофильной клиники "Сестрорецкая" Ксения Вербицкая. А здесь уже есть прямая зависимость от стиля управления, которого придерживается руководитель:

Ещё одним важным пунктом для построения успешного бизнеса в 2022 году, особенно в сегменте HoReCa, стала грамотно выстроенная работа с обратной связью. Также ценным умением стала готовность меняться и внедрять нетривиальные идеи, оставаясь в рамках концепции. Что ещё позволяет увеличивать лояльную к бренду аудиторию, рассказала Ирина Камаева, директор по маркетингу и развитию ресторана Settlers:

На церемонии награждения "Влиятельные женщины Петербурга — 2023" было много подарков от партнёров. Одним из них стал бренд натуральной косметики SAVONRY. Генеральный директор компании Евгений Казаринов рассказал о том, какие инновационные решения сегодня требуются в данной индустрии и какие задачи уже удалось решить производителям:

https://www.dp.ru/a/2023/03/07/Kogda_za_delo_berjotsja_zhen?from=dzen-news