Найти тему

Мой первый клиент

После обучения самое первое, с чем сталкиваешься - это СТРАХ. Страх испортить, что будет вредный клиент, что не заплатят или будет конфликтная ситуация. Страх перед новым, неизведанным.

И страх невостребованности.

Где брать клиентов?

В очередь никто не встал, телефон не обрывал в надежде записаться. Парикмахерские и салоны морщили носик, когда узнавали, что я новичок. Не брали.

Но азарт и энтузиазм управляли мной.

Притворяйся, пока не станешь

В красивый дорогой салон было страшно идти, ведь там и клиенты в большими запросами (думала я тогда), поэтому пойду в эконом класс, там и поток выше, быстрее руку набью.

Пошла в парикмахерскую в подвале. Девушка - хозяйка - прищурившись спросила: "Какой опыт работы?"

Я смело ответила: 1 год, почти два (на самом деле 2 месяца как закончила обучение и, кроме практики в этой школе и своих родственников смелых, опыта толком нет)

Она вздохнула. Помолчала.

- Мужчин стричь умеешь? У нас в основном мужские стрижки.

- Конечно!

- Выходи завтра к 9 утра, не опаздывай.

Первого клиента пришлось ждать. Со мной в смене работала мастер с 20-летним стажем Ира. Стригла легко, быстро, с улыбкой и как будто расслабленно. Ни одного лишнего движения.

Всё утро я смотрела, как она работает. Все клиенты были "к ней". Естественно, на этом живом потоке не было записи.

И вот она занята и заходит мужчина:

- Подстрижете?

- Да, заходите. ... К тебе! - подмигнула она мне.

Я вскочила. За время ожидания моё тело из состояния страха и боевой готовности перешло в состояние апатии. Мне уже было не то страха, я хотела уже поработать, настолько устала сидеть.

- Как будем стричь?

- Под насадку 3 и 6. Сможете?

- Конечно!

Это была простая стрижка. Пройти машинкой сверху 6мм, по бокам и сзади 3 мм и окантовка.

Мужчина остался доволен, ведь я старалась как будто там была стрижка повышенной сложности. На 15-минутную стрижку я потратила 40 минут. Он высидел и даже оставил чаевых 50 рублей. Я воодушевилась. Всё не так уж и плохо.

Воспользовавшись отсутствием клиентов, мы решили перекусить в каморке. Вдруг Ира говорит:

- Ты не обидишься на критику?

- Буду только рада, если ты поделишься опытом.

- Окантовочная линия у тебя завалена. Нижний срез слишком высоко, он как будто пришибленный получился. По бокам наоборот много оставила и есть ощущение неухоженности.

Она нарисовала на бумаге, как должна выглядеть окантовка и я поняла, что нас учили в школе настолько топорно и поверхностно, что мне позарез надо идти учиться.

Ира посоветовала курс для мужских стрижек и я начала откладывать деньги.

фото из поисковика, моих фото тех времен не сохранилось
фото из поисковика, моих фото тех времен не сохранилось