За последние несколько месяцев мы объявляли разного рода конкурсы за которые каждый мог случайно или при выполнении условий выиграть приз - товар из нашего магазина.
Победители получали фильтры для аквариума, автокормушки, дрессировочную игрушку для собак и др. Есть довольные победители, которые получили свои призы.
Но что-то пошло совсем не так. Мы получили столько негатива...
Зачем мы проводили розыгрыши?
Мы хотели увеличить активность и дать дополнительный бонус людям вступать в наши соц.сети и чаты телеграм. Мы думали что этот приятный бонус даст возможность людям узнать о нас, о нашей продукции. И в то же время вступать к нам.
Почему мы прекращаем проводить конкурсы и розыгрыши?
Люди обижаются, расстраиваются и думают что мы их обманываем...
Участников всегда много, а победитель один или несколько. И все те кто ничего не выиграл думают что мы их обманули.
Например был случай когда мы честно разыграли дрессировочные игрушки в одной из соц.сетей, и после розыгрыша тем кто участвовал мы решили дать бонусную скидку кому все-таки потребуется этот товар. Так мы получили комментарии мол "все куплено" или "Ясно, никому не разыграли просто собрали людей, а потом предложили им купить".
И хоть победители, которые получили свои призы рады и пишут нам приятные слова что они впервые что-то выиграли и реально получили. Остается большой негатив от некоторых из тех кто ничего не выиграл.
Но эта ситуация пошла еще дальше. Один победитель не смог разобраться в условиях получения приза и просто взбунтовался. Мы хотели выстроить диалог, чтобы отдать приз. Но там просто невозможно было говорить. До сих пор загадка что это за реакция на победу)
Мы не утверждаем что все участники так реагируют. Были и те кто радовались за победителей, те кто понимают что вероятность выиграть уменьшается с увеличением кол-ва участников. И мы благодарны всем кто с нами и верит в нас!
Выводы
Проведение таких конкурсов отнимает время, деньги и требуют усилий. Мы порадовали несколько победителей и получили негатив от нескольких десятков людей.
Поэтому больше не будем проводить конкурсы и отдавать нашу продукцию как призы.
Мы продолжим вас радовать большим разнообразием интересных материалов о животных в наших соц.сетях и чатах.
Узнать о всех чатах и наших соц.сетях можно в нашем telegram боте https://t.me/zoozavrbot .
