Те из Вас, кто привык пользоваться личным кабинетом застрахованного гражданина, который есть у каждого на сайте СФР по адресу https://es.pfrf.ru, и в который Вы легко попадаете с помощью логина и пароля от гос. услуг, наверняка обратили внимание на то, что этот личный кабинет стал в этом году, скажем так, обрезанным.
В нём полностью исчез раздел "Обращения граждан", который раньше позволял подать не только стандартные заявления о назначении, перерасчёте пенсии, о социальных доплатах за инвалидность , о переводе с одного вида пенсии на другую, причём в таких заявлениях Вы не можете обосновать правомерность своих претензий.
Обращение, составленное в форме досудебного порядка разрешения споров, как правило, содержит Ваши обоснования, почему Вы обращаетесь по тому или иному вопросу, и почему Вы имеете на это право.
Ощущение создаётся такое, что вновь созданный орган под прикрытием того, что он якобы улучшает свою работу с населением и большую доступность их сервисов, наоборот, делает всё возможное, чтобы люди обращались к ним как можно меньше.
Ну, мы не были бы нормальными русскими людьми, которые на каждую хитрую гайку найдут болт с винтом. Оказалось. что теперь такие свободные обращения с возможностью прикладывания дополнительных документов перенесено на отдельный сайт, который находится по адресу https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/. Называется он теперь Электронная приёмная СФР. Отдельной регистрации не нужно, просто заполняете свои данные. И есть, как и прежде, прикрепить свои заявления о том, что и как должен сделать СФР для восстановления Вашего права.
Так что, порядок отправки таких заявлений заказными письмами по почте снова не исключает намного более быструю их отправку и получение адресатом через интернет.
Пишите письма! Ваша Хозяюшка МарТа.