Найти тему
Сравни

Что делать, если позвонили из банка и сказали, что мне одобрен кредит, хотя я не подавал заявку?

Если позвонили из банка и сказали, что вам одобрен кредит, сначала обязательно проверьте, что это действительно звонок из банка. Например, из СберБанка звонят с номера 900, из ВТБ — с номера 1000 и т. д. Номер телефона можно проверить также на сайте банка.

В банках предложения с предодобренными заявками являются популярной формой привлечения к кредитованию платёжеспособных клиентов. Поэтому при поступлении такого звонка, если вас заинтересовало предложение, оформляйте заявку на кредит. В противном случае просто откажитесь от него. В случае если предложения поступают очень часто, позвоните на горячую линию банка и попросите отключить рекламную рассылку. Если это не поможет, придётся обращаться в банк с официальным письмом с требованием на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Второй вариант — если звонят с номера, который не удалось идентифицировать. В этом случае нужно быть предельно осторожным и внимательным. Это могут быть небольшие МФО, занимающиеся выдачей займов онлайн под грабительский процент. Либо мошенники, которые совершают обзвоны населения с целью выманивания у них денег или получения конфиденциальной информации о клиенте. Например, могут попросить аванс для подготовки документов на кредит, внести залог, оплатить комиссию и т. д. В этом случае можно просто заблокировать номер, если звонки продолжат поступать с других номеров, сообщите звонившему, что звонок записан и вы обратитесь в ФАС с жалобой.

Редакция Сравни,

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

Читайте также:

Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной