Администрация Твери во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта традиционно запустит горячую линию. Все, у кого есть вопросы, связанные со сферой потребления, смогут получить ответы от специалистов.
Порой покупатель может стать жертвой недобросовестного продавца и даже не подозревать об этом, особенно если он не штудировал соответствующее законодательство. Самые простые действия – например, отказ предоставлять полную и достоверную информацию о товаре, о режиме работы – могут квалифицироваться как нарушение прав потребителей. Тонкостей здесь много, и далеко не все из них очевидны.
Как раз о них можно будет узнать на горячей линии, которую откроет городская администрация 15 марта: 36-14-12 доб. 2219. Помимо этого, в будни по теме проконсультируют в департаменте экономического развития: с понедельника по четверг в нем обращения принимают с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45 по указанному телефонному номеру.
В этом году День защиты прав потребителей отмечается в юбилейный 40-й раз. В 2023-м эксперты решили посвятить его экологии, а именно переходу на экологически чистую энергию и продукцию. Использование энергии и продуктов, не вредящих окружающей среде, должно служить расширению прав и возможностей потребителей – именно эта мысль отражена в девизе.
Фото: images.ecestaticos.com