Своевременно оплачивать квитанции удается не всем: долги россиян за услуги ЖКХ на конец 2022 года превысили 1,5 трлн рублей. Циан.Журнал собрал ответы на главные вопросы, связанные с оплатой коммуналки, и заодно выяснил способы, как можно уменьшить ежемесячные расходы на квартплату.
Как выяснить, есть ли у вас долги по ЖКХ?
Как правило, ЖКУ оплачиваются до 10-го числа следующего месяца. Если вы склонны к опозданиям, долги действительно могут быть. Есть несколько способов проверить это.
1. На сайте ФСПП, если речь идет об долгах, которые уже прошли судебные процедуры.
2. На портале «Госуслуги» — вам потребуется авторизоваться: при наличии долга (налоги, штрафы, алименты, исполнительное производство) уведомление об этом появится в личном кабинете.
Другой вариант — на региональных порталах госуслуг ( Услуги → Оплата услуг → Мои платежи → Счета к оплате), также москвичи могут на «Мос.ру» получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД), проверить и пополнить баланс домашнего телефона МГТС.
3. С помощью сервиса ГИС ЖКХ: для этого надо войти в личный кабинет (опция доступна тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на госуслугах). В личном кабинете надо заполнить форму, указав номер лицевого счета (код плательщика). Посмотреть его можно на любой из квитанций для оплаты. Здесь вы сможете проверить правильность начислений за услуги ЖКХ и оплатить их, а также передать показания приборов учета в электронном виде.
3. На сайтах поставщиков услуг. Тут тоже потребуется авторизоваться и указать адрес. В каждом регионе свои поставщики, но названия часто схожи (отличаются отсылкой к названию региона, но можно просто вбить в поисковике название области и, например, слово «водоканал»). Ищите долги во вкладке «Оплата» или «Платежи».
4. На сайте регионального ЕИРЦ. Понадобится авторизация. Маршрут подскажет сам сайт: как правило, там всё очевидно.
5. В банке, на почте или в терминале оплаты (в том числе в банкомате): во всех этих случаях потребуется название поставщика ресурсов и номер лицевого счета.
6. А еще можно запросить справку об отсутствии долгов за ЖКУ в МФЦ (через портал госуслуг или при личном визите).
Если долги есть, чем это вам грозит?
Основных рисков не так много, но их нельзя игнорировать.
1. Если собственник не оплачивал ЖКУ более двух месяцев, поставщики услуг вправе приостановить подачу ресурсов — например, отключить свет, газ или горячую воду. Их право закреплено в постановлении Правительство от 6 мая 2011 года № 354. А вот канализацию, отопление и холодную воду в многоквартирных домах они отключать не могут, поскольку это создает угрозу здоровью и жизни. Тем не менее коммунальщики могут потрепать нервы должникам, угрожая установить заглушку за канализацию.