Найти в Дзене

Приложений Тинькофф больше нет в App Store, что делать клиентам банка?

Оглавление

2 марта 2023 года мобильные приложения Тинькофф стали недоступны для пользователей iOS.

То есть, обновить их или скачать теперь невозможно.

Почему это произошло? Дело в том, что 25 февраля был утвержден 10-й пакет санкций, в который попали такие банки как Тинькофф, Росбанк и Альфа-Банк.

Информация актуальна для iPhone, те у кого Android, могут скачать приложения в Google Play.

Что делать, тем, у кого есть приложения?

Если на вашем смартфоне уже установлены приложения Тинькофф, вы можете продолжать использовать их, как раньше. Главное, не удалять их самостоятельно и убедиться в том, что они не будут удалены автоматически.

В iPhone есть функция “Сгружать неиспользуемые”. Она создана для удаления сервисов, которыми вы редко пользуетесь. Чтобы избежать случайного удаления Тинькофф, нужно открыть настройки, затем перейти в раздел “iTunes Store и App Store” и отключить ее.

Что делать, если приложений нет?

В первую очередь - не загружайте ничего из неофициальных источников. О том, что это небезопасно, предупредили в официальном канале Тинькофф в Telegram.

Пользоваться всеми функциями приложений можно в личном кабинете на официальном веб-сайте Тинькофф. Чтобы открыть свой аккаунт, необходимо перейти по ссылке Тинькофф и найти кнопку “Войти” в правом верхнем углу страницы.

На панели сверху вы можете выбрать нужный раздел: Банк, Бизнес, Инвестиции, Сим-карта (Тинькофф Мобайл) и другие.

Для более удобного доступа к сервису, можно добавить иконку сайта на главный экран телефона.

Как это сделать:

  1. Введите URL-адрес банка Тинькофф в адресную строку браузера Safari.
  2. Нажмите “Поделиться” в нижней части экрана.
  3. Выберите опцию “На экран «Домой»”.
  4. Придумайте название иконки.
  5. Нажмите кнопку “Добавить”.

После этого иконка быстрого доступа появиться на экране телефона, и вы сможете открывать нужный сайт, просто нажав на нее.