У клиентов Единого расчетно-информационного центра ЯНАО теперь есть возможность предварительно записаться на прием к специалисту и выбрать удобные для визита дату и время. Тестирование сервиса запустили в Ноябрьске, сообщила пресс-служба компании.
На время тестирования круг вопросов, по которым открыта предварительная запись на прием, ограничен. Но в ближайшее время запись станет полнофункциональной и будет доступна клиентам ЕРИЦ в других муниципалитетах округа.
Новая услуга будет особенно востребована теми потребителями, которым удобнее очное обслуживание в офисах, ведь предварительная запись поможет сэкономить время. Лучший способ для этого — воспользоваться дистанционными услугами ЕРИЦ ЯНАО, которые доступны в любой час по всему миру, везде, где есть выход в интернет.
Оксана Ширлинаначальник управления по работе с потребителями АО «ЕРИЦ ЯНАО»
Предварительно записаться на прием в офис можно на портале Единого расчетно-информационного центра, перейдя во вкладку «Онлайн-сервисы», по многоканальной бесплатной горячей линии 8 800 250-60-06, а также через терминал в ноябрьском центре обслуживания клиентов.
Запись получит уникальный пин-код, который пришлют по электронной почте или через мессенджер. При посещении офиса код необходимо набрать в терминале или сообщить сотруднику отделения ЕРИЦ. Посетителя примут в назначенное время.
Ранее в Совете Федерации предложили создать мобильное приложение для оплаты ЖКХ.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».