Дружба — это гораздо больше, чем просто общение. Это сложный и приятный процесс, который можно улучшить, если прилагать усилия, чтобы делать это чаще. Мы взяли из книги «Есть контакт!» несколько простых, но очень эффективных советов, которые помогут отточить ваши коммуникативные способности и поделиться ими с вашими детьми.
Шаг 1. Просто расслабься
Хотя это может показаться глупым или неприятным, помнить о необходимости сделать глубокий вдох и сохранять спокойствие при первой встрече с человеком, очень важно. Беспокойство по поводу того, как человек выглядит или что говорит, может сильно отвлекать и ставить вас в неловкое положение. Поэтому дышите спокойно, и беспокойство рассеется.
1. Визуализируйте сценарии, в которых вы сталкиваетесь с большим напряжением при обмене информацией.
2. Что у вас на уме в данный момент? Какие идеи вас посещают? Можете ли вы объяснить, почему она успешна? Запишите свои размышления.
3. Не двигайтесь дальше этих мыслей. Заметьте, что они существуют, а затем позвольте им уйти. Если это трудно, представьте, что каждая мысль — это воздушный шар, который вы выпускаете в атмосферу.
Наблюдение за своими мыслями, а не концентрация на них — ключ к расслаблению. Это известно как «практика внимательности», и ее эффективность научно доказана. Когда мы наблюдаем за тем, в чем участвуем, стресс может рассеяться.
Шаг 2. Говорение и слушание
Для эффективного общения необходимо обладать как навыками говорения, так и навыками слушания. Нахождение равновесия между ними является ключевым моментом. Обычно мы говорим со скоростью 125–190 слов каждые шестьдесят секунд и можем разобрать до 300 без особых трудностей в понимании. Наша скорость речи оказывает большое влияние на то, будет ли наш собеседник внимателен к нам или нет.
Вспомните, когда другой участник разговора не обращал на вас внимания. Составьте список признаков, которые указывали на это, и как вы себя при этом чувствовали.
Это, конечно, нежелательная ситуация. В наши дни умение слушать востребовано как никогда раньше; важны не столько знания, сколько их суть. Обмен мнениями должен быть возможностью получить представление о другом человеке и выявить общий опыт. Подавите в себе желание говорить и оттачивайте навыки слушания!
Шаг 3. Тест на доброжелательность
Узнайте, каков ваш уровень доброты, пройдя викторину. Ответьте на следующие вопросы, чтобы определить, насколько вы доброжелательны и как хорошо вы слушаете в диалоге. Суммируя баллы за каждый ответ, узнайте свой результат.
70 и более. Делать добрые дела — ваша суперсила! Однако подумайте вот о чем: не игнорируете ли вы при этом свои собственные желания? Не обращать внимания на то, чего вы хотите, и терпеть то, что вы не цените, может быть героическим поведением, но кто тогда будет выполнять требования супергероя?
50-70. Когда вы ведете беседу, вы понимаете, что концентрация на себе, а также обнаружение чего-то интересного в вашем собеседнике очень важны. Приветливость и вежливость — важнейшие составляющие успешного общения.
30-50. Вы не ищете многого от людей и открыто говорите об этом. Приложите усилия, чтобы быть более внимательным и относиться к другому человеку с симпатией и участием. Вы обнаружите, что некоторые вещи, возможно, станут другими.
30 и менее. Если вы ведете беседу и ваша позиция — «я всегда прав», попробуйте спросить себя: «Как это поможет мне в общении?».
Шаг 4. Уважать, а не переубеждать
В ходе дискуссий часто можно обнаружить, что кто-то имеет точку зрения, полностью противоположную вашей. Такие беседы особенно полезны, поскольку они углубляют ваше понимание мира. Вы становитесь более терпимыми к различным точкам зрения и становитесь лучшей компанией во время бесед. Старайтесь рассматривать темы с разных сторон. Придумайте точки зрения, противоположные вашей, и приведите аргументы «за» и «против» для каждой точки зрения.
Вместо того чтобы пытаться найти одно решение, взгляд на проблему с разных точек зрения поможет вам отточить навыки критического мышления и научиться принимать во внимание точки зрения других людей, вместо того чтобы настаивать на своей правоте. В следующий раз, когда вы с кем-то не согласны, не спешите бросаться спорить с ним — сначала выслушайте все его мнения.
Шаг 5. Не забывайте о вежливости
Мы уверены, что вы обладаете способностью вести себя вежливо, поэтому вот несколько фраз, которые вам помогут.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Обязательно подпишитесь на канал прямо сейчас, чтобы не пропустить новые публикации от меня!