Есть такие клиенты, которые требуют “крови” Мы провели прекрасно 5 раундов переговоров, но клиент “требовал крови”. Договариваться не хотел, есть люди, кстати, которые не способны договариваться. Отсутствует ген, в ущерб делу, здравому смыслу их несёт в полный разнос. Я вижу этих клиентов сразу, таким даже не стоит предлагать по мирному. Наша стратегия с ними иная. От обратного: предлагать полную жесть, дабы даже он удивился бы и попросил смягчить позицию. И здесь важно не проколоться и не дать «слабину» по их мнению , а войти с ним в конфликт. Утверждать, что надо “добивать жертву” и не проявлять к ней даже малейшего снисхождения. Вариантов два: либо он будет гордиться своим адвокатом и наконец начнёт доверять. Либо вы расстанетесь на этом кейсе , но он все равно будет возвращаться, потому что, считает, что ты такой же)☝🏽🤦♀️
Когда клиент не готов договариваться с оппонентом...
5 марта 20235 мар 2023
142
~1 мин