История от прямого источника, тоесть от меня самой. Я работаю в макдоналдсе, а уже Вкусно и Точка уже 5 лет. Вот в одно прекрасное утро во время ковидных ограничений при открытии ресторана к нам зашли гости, которые ждали открытия в 7 утра. Были ковидные ограничения- это обязательное ношение масок и измерение температуры каждого гостя при входе. Всегда и везде найдётся один особенный, в этот день им оказался взрослый мужчина лет 40-ка. Он зашёл, сотрудник который стоял у входа хотел ему измерить температуры тела ,на что он всем своим видом показал свое недовольство и отказался измерять температуру и заявил, что температуру даст измерить только ртутным градусником, который кладут в подмышки😳 Сотрудник позвал меня и рассказал всё. Я ему вежливо объяснила и попросила измерить температуру именно нашим бесконтактным градусником , так как это эффективно, безопасно и быстро. На что этот мужлан извините за выражения начал по полной хамить, говорить ,что мы не имеем право мерить ему температу
История от прямого источника, тоесть от меня самой. Я работаю в макдоналдсе, а уже Вкусно и Точка уже 5 лет.
Вот в одно прекрасное утро во время ковидных ограничений при открытии ресторана к нам зашли гости, которые ждали открытия в 7 утра. Были ковидные ограничения- это обязательное ношение масок и измерение температуры каждого гостя при входе. Всегда и везде найдётся один особенный, в этот день им оказался взрослый мужчина лет 40-ка. Он зашёл, сотрудник который стоял у входа хотел ему измерить температуры тела ,на что он всем своим видом показал свое недовольство и отказался измерять температуру и заявил, что температуру даст измерить только ртутным градусником, который кладут в подмышки😳 Сотрудник позвал меня и рассказал всё. Я ему вежливо объяснила и попросила измерить температуру именно нашим бесконтактным градусником , так как это эффективно, безопасно и быстро. На что этот мужлан извините за выражения начал по полной хамить, говорить ,что мы не имеем право мерить ему температуру и действия наши не законны 🤦♀️. Но в начале ковидных ограничений нам пришло чёткое руководство , что мы не обслуживаем, тех кто отказывается надевать маску и мерить температуру . Понимая я встала на принцип и сказала ему ,что ртутным градусником мерить не будем, так как это не гигиенично и у нас его просто навсего нет и мы ему отказываем в обслуживании. Попросила его покинуть ресторан и ушла работать. Через пару минут я его увидела в очереди у кассы, перед ним было неколько человек. Я громко и ясно сказала кассиру , чтобы он не обслуживал того мужчину и всем гостям дала понять о ком я 😂 На что этот мужчина весь покраснел и злобно пошёл в мою сторону, в это время я была за прилавком , где гости забирают свои заказы. Подойдя он начал громко ругаться и хамить, на что спокойно стояла и говорила покинуть ресторан, так как всё равно не будем его обслуживать, на что он на меня замахнулся правой рукой и сказал "Щас как дам Дура!" Я его честно говоря испугалась, но мой внешний голос сказал "только попробуй!" и ушла вызывать охрану с дрожащими руками😂когда вернулась обратно его уже не было видно. Мне так обидно стало, что хотела написать на него заявление за оскорбление, а оказалось что слово "Дура" не оскорбление🤦♀️
Эххх жаль ,что некоторых гостей нельзя бить
#макдоналдс #вкусно и точка #интересные истории #статья #общепит