"Искусство продавать" - это книга, написанная Брайаном Трейси и Брайаном Дж. Ша, которая предлагает практические советы по улучшению навыков продаж. Книга затрагивает различные аспекты продаж, включая подготовку к продаже, установление контакта с клиентами, управление временем, убеждение клиентов и заключение сделок.
Авторы подчеркивают важность планирования и подготовки к продаже. Они предлагают несколько стратегий, таких как составление списка покупателей, исследование рынка и продукта, анализ конкурентов и установление целей. Эти стратегии помогут продавцам быть лучше подготовленными к встрече с клиентами и увеличить вероятность успешной продажи.
Книга также обсуждает важность установления контакта с клиентами и умение слушать их потребности. Авторы предлагают несколько техник, таких как задавание открытых вопросов, активное слушание и эмпатию, которые помогут наладить контакт с клиентом и понять его потребности.
Другая важная тема, затронутая в книге, - это управление временем. Авторы предлагают несколько стратегий, таких как планирование, делегирование и установление приоритетов, которые помогут продавцам эффективно использовать свое время и повысить производительность.
Книга также обращает внимание на важность убеждения клиента и заключения сделки. Авторы предлагают несколько техник, таких как создание уникальных предложений, преодоление возражений и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, которые помогут продавцам успешно заключать сделки.
В целом, "Искусство продавать" предлагает множество полезных советов и стратегий для тех, кто хочет улучшить свои навыки продаж. Книга содержит много примеров и конкретных ситуаций, что делает ее легко читаемой и практически применимой.