Здравствуйте, это мой первый пост, и я решила поделиться решением проблемы, с которой я столкнулась на днях в своем Телеграм-канале.
Сама проблема заключалась в том, что раньше в моем Телеграм-канале не появлялась беседа обсуждения в диалогах у моих подписчиков, а через какое-то время я заметила, что комментариев стало меньше и в настройках канала что-то изменилось (чувствовала и видела это подсознательно).
Решила поспрашивать у свои друзей как у них все это дело выглядит и получила вот такой скриншот:
Сразу скажу, что здесь я не научу включать комментарии в Вашем канале, а именно разберу, как решить проблему отдельного обсуждения в диалоговом окне.
Итак, расспросив людей, я получила такие ответы:
- Я в бане (черном списке), поэтому не могу написать комментарии.
Все дело в том, что, когда я заметила в группе обсуждений участников (а их не должно быть, по моим соображениям), то начала их удалять (3 подписчика). По итогу, при их удалении они автоматически отправились в черный список обсуждения, по этой причине вылезло это окно о запрете комментария.
- Чтобы написать комментарий мне нужно присоединиться к группе.
Вот именно в этом и наша проблема. Нам нужно, чтобы участники без вступлений легко и просто писали комментарии. Немного поэксперименитровав, я заметила одну кнопочку в настройках канала. Вот в ней и вся суть.
Весь ответ кроется в этой заветной кнопочке: "Только участники"
Чтобы найти эту функцию, Вам нужно:
- Зайти в свой канал. Нажать на аватарку
- Зайти в настройки канала (на карандашик)
- Нажать на обсуждение
- Ниже найти эту кнопочку.
- Очень важно после выключения этой функции в группе обсуждения удалить из черного списка всех людей, которых Вы удалили.
Подписчики вступают в эту группу и только после этого могут писать комментарии под Вашими постами. Нам нужно отключить эту функцию и тогда можно будет писать комментарии без вступления в группу обсуждения, и так она не будет появляться в диалоговом окне.
Вот и все решение, а я сидела полчаса искала ответ в настройках и в Интернете. Именно из-за этого я решила поделиться с Вами ответом на данный вопрос, т.к. в Интернете не смогла найти подходящего ответа.
Искренне верю и надеюсь, что Вы разобрались и решили у себя эту задачу!