Причина - ненадлежащее оказание качества услуг, которые привели к незаконному списанию со счета пострадавшей около 344 тысяч рублей. Такой иск поступил в Кировский районный суд Курска.
Курянка стала обладателем абонентского номера, к которому были подключены услуги SMS-оповещения и дистанционного доступа к ее банковским счетам. В августе прошлого года девушка покинула страну, а по возвращению увидела страшную картину - с её счета двумя переводами пропали 344 тысяч рублей. Мобильный оператор пояснил, что высылал на номер одноразовый код для смены пароля онлайн-банка, при этом пострадавшая утверждает об обратном. Более того, запросив детализацию звонков, владелица SIM-карты обнаружила функцию переадресации звонков, которую она не заказывала.
"Истица просит взыскать убытки - 350 914 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей - 175 457 рублей, моральный вред - 50 000 рублей", - сообщает объединенная пресс-служба судебной системы Курской области.