Время заселения и выезда обычно стандартное: до 12 выезд после 14 заезд
Но лучше конечно смотреть и уточнять его при бронировании, особенно если вы приезжаете в город рано утром или не хотите гулять с вещами до самого поезда/самолёта. При возможности вам предложат в таких случаях оплачиваемый ранний заезд и поздний выезд, хотя и за деньги он возможен не всегда, это зависит от брони перед/после вас. Мы в нашей сети мини отелей, например, заселяем утром без дополнительных оплат, если номер уже готов после уборки.
Время выезда не менее важно. По умолчанию это до 12:00, но многие накануне связываются с гостями, чтобы уточнить, когда вы планируете уехать утром. И это действительно важно. Вот почему: номера, апартаменты, квартиры - всё это непременно должно быть чисто убрано, и делает это горничная, которой надо четко распределить своё время на уборку. Если время выезда неизвестно, сделать это очень непросто, особенно когда выездов много. Например, если в стандартное время выезжают 3-4 апартамента и все 3-4 хотят заехать в 14:00, это проблема. На чистую, качественную уборку одной студии нужен примерно час, то есть в данном случае это будет очень непросто и возможны "косяки". И совсем другое дело, если вы заранее накануне предупреждаете, что уйдете раньше, потому что вам надо успеть на поезд. Эта информация даст горничной лишнее время на наведение чистоты.
Если же вы хотели уехать из квартиры или номера рано утром, но проспали или передумали, пожалуйста тоже дайте об этом знать 🙏 чтобы горничной не пришлось ждать на улице, особенно в мороз или жару.
Ну и да, до 12 означает, что жилье должно быть освобождено, если конечно нет другой договоренности, до 12:00, а вовсе не "примерно в 12, ну мы сейчас быстро позавтракаем, примем душ и минут через 40 уйдем". В таком случае прекрасно, если за вами сразу нет заезда, но вполне вероятно, что он есть, а нам нужно время на уборку.