Клиенту нужно позвонить в call-центр и оформить заявку через оператора.
Сбербанк в рамках пилотного проекта начал выдавать потребительские кредиты через call-центр. Об этом пишет «Интерфакс» со ссылкой на вице-президента «Сбера» Елену Левину.
«Мы будем делать это постепенно, начнём с наших самых цифровых продуктов, которые требуют минимальных действий со стороны клиента. Уже запустили пилот с потребительскими кредитами в конце прошлого года. Следующий шаг — оформление более сложных для клиентов продуктов с помощью видеозвонка», — сказала она.
Для оформления кредита нужно позвонить в call-центр по номеру 900 с мобильного телефона. Оператор создаст заявку, после чего клиент должен подтвердить заявку через СМС. Если банк одобрит заявку, клиент должен ещё раз подтвердить получение кредита в «Сбербанк Онлайн». Пока услуга доступна только клиентам «Сбера».
Узнать условия потребительских кредитов в других банках можно на Сравни.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной