Станция скорой помощи в Тюмени перешла на электронные карты вызова — программа распознает голос медика и сама переводит речь в текст. Многие другие процессы тоже упростили и автоматизировали. Теперь специалисты больше внимания уделяют пациентам, а не заполнению бумаг.
Бригада экстренно выезжает на окраину города. Вызов поступил от матери пострадавшего. По пути медики заочно знакомятся с пациентом — на планшет поступает информация о его заболеваниях и история обращений в скорую. Бригада Святослава Богданова первой осваивала новшества. А потом эксперты из комиссии Росздравнадзора ходили за ними по пятам и проверяли каждый момент работы.
Опрашивали, что где находится, как пользоваться оборудованием, укладками. Что буду делать я как врач скорой помощи, что будет делать мой второй работник, как он будет мне помогать.
Святослав Богдановврач станции скорой медицинской помощи
Эксперты полностью проверили и машины — внутри и снаружи. Тюменскому автопарку поставили оценку «отлично». Изнутри машины скорой выглядят одинаково. Есть все для экстренной помощи. Для каждого случая своя отдельная сумка инструментов — обморожение, травма и, конечно же, роды.
Диспетчер отвечает в среднем за 11 секунд. Он опрашивает звонящего по алгоритму, его разработали на основе миллиона случаев. Запись разговора получает врач, который выезжает на вызов. Он послушает ее по пути. Опытный медик даже по дыханию в трубке может многое понять о состоянии пациента. Такие плюсы современных технологий.
Я всегда была принципиальным противником того, чтобы наши врачи занимались какой-то статистикой либо какой-то информацией, которая не имеет непосредственного отношения к лечебному процессу. Для того чтобы больше внимания было уделено пациенту.
Лидия Остроумоваглавный врач станции скорой медицинской помощи
Медики тюменской скорой настроили работу по-новому. Теперь готовы делиться этим опытом и с ямальскими коллегами.
Смотрите полный выпуск «Время Ямала» 17:00 от 3 марта.