С 1 марта для наших клиентов "Россети Урал" стал доступен бесплатный сервис уведомлений о плановых, внеплановых и аварийных отключениях электроэнергии.
Сервис доступен через ряд интерактивных каналов. В первую очередь, в Telegram.
Как подключить?
- Найдите в поисковой строке Telegram чат-бота @RossetiUral_bot или перейдите по этой ссылке
- В диалоговом окне нажмите на кнопку начать/start. После активации бот объяснит, чем полезен и как приступить к работе.
- В случае запланированных или внеплановых отключений, бот заранее сообщит о сроках и времени восстановления
Какие есть ещё каналы информирования?
СМС-уведомления и E-mail-рассылка. Подписка оформляется на нашем сайте. Введите адрес или договор на электроснабжение, заключенного с гарантирующим поставщиком.
Подключение клиентов из Екатеринбурга запланировано на июнь 2023 года.
Сервис с 1 по 31 марта работает в тестовом режиме. В случае ошибок, обратитесь в чат или нашу интернет-приемную.
