Всем здравствуйте!
Недавно спрашивали в комментариях, что делать, если по почте пришло ознакомительное письмо о том, что на вашей торговой точке выявлено нарушение по товарному знаку?
Отвечаю: ничего не делать. Никуда не звонить по номерам из письма. Выбросьте его и забудьте. Это всего лишь ознакомительное письмо, пришедшее без уведомления. Вы могли его запросто не получить.
После того, как выбросили, забудьте. Это важнейший пункт во всей этой истории по авторским правам. С развитием событий в дальнейшем очень важно этот пункт постоянно применять в жизни. Я не шучу.
Я очень хорошо знаю, сколько нервов, здоровья, сил уносят эти разборки, суды, списания по 2 раза с карты денег, которые вы откладывали на покупку товара или еще на что-то.
Бегаешь потом, доказываешь, что ты не верблюд, один раз я через прокуратуру так возвращала деньги, снятые с меня ошибочно несколько раз. Добиться быстрого и грамотного решения потому что другим способом было нереально. А так, вернули все в течение недели.
Я недавно с удивлением обнаружила в себе новую способность: если мне о чем-то думать слишком тревожно, то я не говорю об этом, не проговариваю, не обсуждаю проблему, и ...забываю. Не вспоминаю о ней до того момента, как надо применить какое-то действие по этому поводу. Сделала - снова отключила мысли на этот счет. Так проще стало жить, легче переносишь неурядицы, потому то не переживаешь из-за них. Расстройством ничего все равно не решить? Смысл?
Через какое-то время эти люди выставляют вам претензию. Она приходит по почте с уведомлением. Практически одновременно подают в арбитраж все материалы. Хотя по идее, должны 30 дней ждать вашего ответа на претензию. В претензии нет конкретики, поэтому практически 90% предпринимателей уверены, что ничего не нарушали.
Тем более, списки по нарушениям постоянно меняются, дополняются и никогда не известно, за что может в конечном итоге прилететь иск.
Дело можно отследить на сайте арбитражного суда он-лайн. Рекомендую периодически туда заходить и проверять, не появилось ли там что-нибудь в отношении вашего ИП.
По претензии вы пишете ответ, согласны ли вы с обвинением или нет.
Когда дело есть на сайте, все "телодвижения" обеих сторон там отображаются. Вы можете заявить ходатайство в арбитраж письменно, чтобы вам предоставили для ознакомления пленку, на которую снято нарушение. Берете флешку, едете туда и вам дают все материалы на руки.
Внимательно их изучаете. Запись должна совпадать по времени с работой магазина, не прерываться, факт продажи должен быть запечатлен вместе с получением чека. Если есть несомненный факт продажи, то нужно соглашаться. Очевидные факты нужно признавать. Не хамить, не спорить с судьей.
Если это первое ваше нарушение, и вы признаете вину, судья может дать по минимуму. Как правило, одного эпизода не бывает. Даже если вы выкинули все спорные игрушки или вещи и ими не торгуете.
Сначала прилетает за продажу, потом еще за что-нибудь. Часто они закупают несколько раз, не предъявляя претензий. Потом начинают их вам отправлять, раз в год-полтора. Это как пиранья, не отпустит, пока не закроетесь совсем. Пока все соки не выжмут. Как от них уйти? Думайте сами.
Каждый сам находит способ слезть с крючка. Никому не интересно, что часто они действуют по просроченной доверенности. Никто не станет с этим разбираться.
Если нарушений несколько, лучше заключать мировое соглашение. Платить все равно придется. Как правило, все ИП изначально думают, что они не виноваты. Потому что не украли свой товар, а купили его. Вполне легально. Штрафовать будут только мелкие ИП, все крупные фирмы продают то же самое. На таможне как-то тоже этот товар проезжает и никто не спрашивает, как же так?
Когда дело подойдет к финалу и решение будет вынесено, не торопитесь платить. Обычно суд сам списывает нужную сумму с вашего счета. Однажды я так оплатила, как умная Маша), 85 000, "чтобы не быть должной".
Мы же все сознательные! А через неделю у меня списалось еще столько же. Бегала потом, доказывала, что это ошибка. Дальше коридора никто меня не пустил. Стояла в очереди часами с должниками, за которыми коллекторы бегают, с алиментщиками и так далее. Насмотрелась, выше крыши. Столько времени потратила, здоровья. Все прокляла. Желание работать и вести свое дело, как ИП, после того момента у меня отбили до конца жизни. Работаю пока. Но никогда не забуду этого всего.
Это одна из причин, почему я хочу иметь еще как минимум 2 профессии в запасе. И именно так и будет.
Понравилась статья, поддержите автора лайком. Пишите в комментариях свои истории. Они есть практически у всех ИП страны, а если нет, значит, вы еще просто не долго работаете. Не пугаю. Предупрежден, значит, вооружен.
