Российским банкирам не стоит доводить ситуацию на своём рынке до той степени, когда Центральный банк страны начнёт «бегать за ними с дубинкой». Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на РБК. По её словам, несмотря на то, что руководству надзорного ведомства совершенно не хочется прибегать к такой радикальной практике, всё же ему придётся это сделать в том случае, если представители отрасли не одумаются и не свернут свои недобросовестные практики. К их числу Набиуллина отнесла, так называемый, «мисселинг» — то есть навязывание услуг человеку, который очевидно в них вообще не нуждается, а также оформление различных продуктов без непосредственного согласия на это со стороны самих клиентов банков. Как заметила глава ЦБ, российские кредитные организации активно злоупотребляют своим положением и пользуются небольшой осведомлённостью россиян о всех премудростях функционирования различных банковских продуктов, что и приводит к их жалобам. Вместо обмана своих клиентов Набиуллина предложила банкам начать выстраивать с ними долгосрочные и доверительные отношения, подчеркнув, что такой подход окажется куда более прибыльным со временем, чем сиюминутная выгода от введения людей в заблуждение.