Заявления о защите прав и законных интересов неопределенного круга лиц помогают установить факт противоправных действий нарушителя. Однако на деле вопрос о возмещении ущерба не решается. - Подобная история произошла в Николаевске-на-Амуре, где АО «Дальневосточная генерирующая компания» не обеспечила возможность оплаты коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению наличными без комиссии, - рассказали в Роспотребнадзоре В 2020 году краевое управление ведомства выиграло в отношении компании иск от неопределенного круга лиц в нарушении требований закона о защите прав потребителей. Но за два года ситуация никак не изменилась. Тогда в Роспотребнадзор обратилась пенсионерка. Там подготовили и составили иск в суд от конкретного потребителя о взыскании убытков и компенсации морального вреда. Мировой судья встал на сторону горожанки, и АО «ГДК» выплатил ей убытки в 1408 рублей и компенсацию в размере 3000 рублей. Напомним, что ранее комиссию при оплате за газ ввели в отделениях «Почты