Всем привет. Работаю уже достаточно долгое время в банковской сфере инженером по ремонту устройств самообслуживания (банкоматы). За время работы седалище начало подгорать из-за отношения клиентов к сотрудникам сервисных организаций.
Вот небольшой список того, что не надо делать если вы видите, как в каком-нибудь магазине или отделении банка в разгар рабочего дня в банкомате копается какой-нибудь парень: 1) Если открыт сейф, не надо спрашивать через сколько закончится обслуживание. Сейф открыт и рядом нет инкассаторов, значит там денег нет и скорее всего его загрузят только на следующий день, если ремонт будет завершен успешно. Исключением будет наличие одного банкомата нужного вам в радиусе километра. 2) Открыта только верхняя часть. Ремонт проводится не слишком долгий и скорее всего в течении ближайшего времени вы сможете снять свои кровно заработанные. 3) Не надо стоять над душой и ждать когда сотрудник уйдет. Отойдите в сторонку, пройдитесь по магазинам и если повезет, то к вашему возвращению все будет работать. 4) У людей в возрасте возникает мысль, что устройство грабят и они начинают вызывать нашу доблестную полицию. В большое количество мест мы попадаем на устройство по специальным спискам и сотрудники охраны в курсе нашего присутствия. Полицию или охрану можно вызвать если видите открытие банкомата в ночное время. 5) Не надо просить поделиться деньгами. Единственное чем мы можем поделиться это тестовые бумажки, которые используются для тестирования 6) Люди, которые ремонтируют банкоматы не являются сотрудниками банков. Не подходите с вопросами какой вклад вам лучше открыть или с просьбой помочь провести какой-нибудь платеж т.к. если что-то пойдет не так, то винить будете данного человека. 7) В наше время большая часть банков сотрудничает друг с другом. Узнайте с какими банками сотрудничает ваш и сможете снимать и вносить деньги не только в банкоматах своего банка.
На этом закончу свой пост. Всем мира, любви и печенек. Если пост вам понравился, расскажу еще про особенности своей работы.
P.S. Мой первый пост, не судите строго P.S.S. Передаю привет всем коллегам банкоматчикам.