Заканчивался декабрь 2022 года. Чтобы вы понимали обстановку: все на износе, куча сложных сделок, схем и новых клиентов. Кроме этого «пробуксовывает» направение аренды, которое отнимало много сил и времени.
И во всем этом ворохе задач появилась одна небольшая задача — снять определенное видео от компании. И конечно дедлайн задачи затянулся до 30 декабря…
Так вот, 30 декабря мы смотрим видео, и понимаем, что оно не подходит, т.к. мы подобный формат контента уже давно не используем. И знаете, что случилось, когда этот небольшой факап наложился на общую усталость?
ПРАВИЛЬНО — СЛУЧИЛСЯ ВЗРЫВНОЙ СКАНДАЛ.💥
Причем раньше я бы в нем с удовольствием поучаствовала! 😅 Долгое время скандалы и оры было прям моё)
Но 30 декабря я решила тормознуть коммуникацию со всеми в команде, кто был на эмоциях, и пошла искать причину нашего общего факапа.
Выяснилось, что мы неверно поняли друг друга с помощницей, которая как раз организовывала этот рабочий контент. То есть мы столкнулись с довольно обычной для компаний ситуацией, когда ВИНОВАТЫХ НЕТ, но есть «пробой» в общении. 🤷♀️
Выводы из ситуации простые:
1. Построение процессов и коммуникации в команде — отдельный вид искусства
2. Эмоциями не всегда можно решить конфликты. Особенно рабочие. Особенно если важен результат.
Я же благодарна абсолютно всему, что случается у нас в компании 🙏Ведь, как ни банально, но это опыт, который подсвечивает наши сильные и слабые стороны. 👌
А были ли у вас такие ситуации?
