Найти тему
IT Master

Принтер вашего компьютера вдруг перестал печатать документы. 5 способов, как решить данную проблему

     Почему на нашем компьютере не работает принтер?
Почему на нашем компьютере не работает принтер?

Всем привет!

С течением времени многие пользователи компьютера сталкиваются с определенной проблемой: принтер наотрез отказывается печатать необходимую им информацию...

Большинство людей обвиняют в этом сам принтер. Хотя проблема, на мой взгляд, гораздо обширнее.

Сегодня я хотел бы рассказать вам о том, как можно решить проблему с распечаткой нужной вам информации, не прибегая к ремонту принтера и не переустанавливая операционную систему windows.

Исходя из своего опыта, могу рассказать вам как минимум о 5 причинах некорректной работы принтера.

Итак, начнем.

1. Перезагрузка компьютера

Один из самых очевидных и "банальных" способов, который помогает "вернуть к жизни" ваш принтер - это перезагрузка компьютера.

Дело в том, что за долгое время его работы, в операционной системе windows накапливается огромное количество ошибок, связанных в том числе с системными компонентами, отвечающими за работу usb-устройств и файлов печати.

Параллельно с перезагрузкой операционной системы windows, рекомендуется перезагрузить и сам принтер, выключив/включив тумблер на его боковой стороне.

Вообще, перезагрузка компьютера способна устранить порядка 60-80 процентов всех мелких сбоев, связанных с работой операционной системы windows.

2. Драйвер

В первую очередь необходимо убедиться в том, что драйвер нашего принтера работает без сбоев. Для этого открываем диспетчер устройств и ищем в списке требуемое устройство.

-2

Если драйвер нашего устройства работает корректно, то на значке принтера не будет никаких дополнительных обозначений, типа "восклицательного знака", который предупреждает нас о некорректной работе устройства.

Если непонятный символ все же присутствует, то необходимо переустановить драйвер принтера.

Для этого заходим на интернет-сайт производителя нашего оборудования и скачиваем драйвер интересующей нас модели.

Однако, необходимо обратить внимание на совместимость искомого драйвера с версией вашей операционной системы windows! То есть, если у вас установлена операционная система windows 7, то скачиваем драйвер именно для этой версии.

После этого, просто-напросто устанавливаем скачанный драйвер (предварительно удалив старую версию через "диспетчер устройств").

3. Интерфейсный кабель

Если переустановка драйвера не помогла, то можно попробовать заменить usb-кабель, идущий от принтера в системный блок вашего компьютера.

Все дело в том, что со временем usb-кабель может просто-напросто выйти из строя. Это происходит по причине частого "перетыкания" кабеля из одного usb порта в другой, а также его перекручивания.

В таком случае решение проблемы только одно - это покупка нового usb-кабеля.

Однако, здесь следует обратить внимание на один нюанс: лучше всего покупать кабель длиной менее 1 метра, либо с наличием на нем ферритовых колец. Дело в том, что более длинный кабель будет работать менее стабильно, по причине постоянного реагирования на помехи, выделяемые другими компонентами компьютера.

Ферритовые кольца в данном случае будут нивелировать негативное воздействие помех.

     Пример кабеля с ферритовым кольцом
Пример кабеля с ферритовым кольцом

4. Проверка включения системной службы

Важным шагом в выявлении неисправности работы принтера, будет проверка службы "диспетчер печати", которая по каким-либо причинам могла быть деактивирована.

Для этого нам необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку "этот компьютер" и выбрать там пункт "управление".

     включение службы "диспетчер печати" в операционной системе windows
включение службы "диспетчер печати" в операционной системе windows

Затем, поочередно открыть пункты "Службы и приложения" и "службы".

Далее, в правой части окна находим нужную нам службу и жмём на ней правой кнопкой мыши, выбирая пункт "запустить".

     включение службы "диспетчер печати" в операционной системе windows
включение службы "диспетчер печати" в операционной системе windows

5. Сбой в работе Microsoft Office

Я вряд ли ошибусь если предположу, что подавляющее большинство из вас пользуется текстовым редактором Microsoft Office.

Одна из частых причин ошибок в печати заключается в повреждении файлов самой программы. Причин может быть множество: это и действие вирусной программы, и случайное удаление пользователем файлов программы.

В начале нам нужно попробовать распечатать файлы из любого другого текстового редактора (например, "блокнот", либо "pdf-риадер"). Если нам это удалось, то значит проблема с печатью решена и остается лишь разобраться с работой самого microsoft office.

Можно конечно сразу переустановить данную программу, однако, для начала отключим одну функцию, под названием "фоновая печать".

Чтобы это сделать, нужно в открытом вами документе нажать кнопку "файл", затем перейти в пункт "параметры".

-6

После этого, переходим на вкладку "дополнительно", ищем там пункт "фоновая печать" и снимаем с нее "галочку".

-7

Если после этого файл также не распечатался, то можно приступать к переустановке самого текстового редактора.

Спасибо за прочтение!

Подписывайтесь на мой канал. Здесь вы сможете узнать полезную информацию по настройке вашего компьютера.