Найти тему

Шок от Авито-доставки: мою посылку на 15 000 р. отдали другому, а мне хотели отдать витамины! Полный бардак и что делать - не представляю!

Оглавление

Я на Авито не только продаю, но и покупаю.

Конечно, я предпочитаю встречаться лично - всегда лучше увидеть товар перед покупкой! Но, увы… даже в Москве не всегда может найтись нужная мне вещь, поэтому приходится пользоваться Авито-доставкой.

Так, на прошлой неделе я заказала из Питера брендовые кеды - за не маленькую цену -15.000 рублей.

В среду пришла смс, что они доставлены и я побежала их забирать.

Но! Работник почты не нашел этого отправления! Я, соответственно, ничего не забрала, о чем написала продавцу.

Сегодня я опять сделала попытку получить кеды - на этот раз другая сотрудница стала искать не только по номеру авито, но и по ФИО.

Действительно, была найдена посылка из Питера на мое имя (кстати, очень распространенная комбинация, я лично знаю нескольких круглых тезок), но в ней были витамины!

-2

Я, конечно, не стала забирать, написала отказ, о чем тоже сообщила продавцу.

Мы созвонились, а потом еще обсудили это в переписке.

-3

Причем ни у нее, ни у меня не появилась сообщение, что покупатель отказался от товара! И отменить заказ никто из нас не может!

Скорее всего, кеды забрала получательница витаминов

Что делать дальше - не понятно.

Продавец поехала на почту.

Я написала в поддержку, но они молчат.

Вот такой белый северный пушистый зверек!

Что скажете?