В январе – феврале текущего года электропоездами АО «Экспресс-пригород», курсирующими в Новосибирской области, воспользовались более 2,7 млн пассажиров. Это на 18% выше показателя аналогичного периода 2022 года. Пассажирооборот за этот период составил 117,7 млн пасс-км, что на 21,7% больше, чем в январе – феврале прошлого года. Увеличение пассажиропотока обеспечено благодаря развитию маршрутной сети пригородных поездов в Новосибирской области. Так, введенными с 1 января 2023 года новыми маршрутами Новосибирск – Татарская воспользовались более 100 тысяч пассажиров. Все большую популярность среди новосибирцев набирают и маршруты проекта «Городская железная дорога в Новосибирске», которую ежедневно выбирают более 2 тысяч жителей. Повышению качества обслуживания пассажиров способствует проводимая работа по обновлению подвижного состава и развитию бесконтактных способов оплаты проезда. Отметим, что в период с августа 2022 по февраль 2023 года в эксплуатацию введены четыре новых комфортабельных пригородных поезда серии ЭП2Д. А в феврале 2023 годазапущен новый канал продажи билетов – чат-бот в мессенджере Telegram.