Доверие — один из ключевых факторов установления позитивной долгосрочной связи с клиентом. Если вам доверяют, вы будете получать позитивную обратную связь и отзывы, тем самым привлекая все больше клиентов именно к вам. Я расскажу три основных правила доверия в сфере продаж.
Во-первых, ведите искренний диалог и демонстрируйте желание помочь. Помните, покупают всегда у того, кто искренен и привлекателен. Имейте позитивный настрой.
Во-вторых, знайте самое лучшее предложение внутри ваших комплексов. Помните, клиент покупает не объект, а конкретную квартиру, самую лучшую и выгодную для него. Покажите, что вы разбираетесь в том, что продаете.
В-третьих, умейте правильно презентовать себя, ваша задача — показать свою экспертность клиенту, тогда он полностью вам доверится. Когда клиент видит, что вы не уверены, сделка может легко сорваться.
Пользуйтесь этими инструментами и преумножайте свой доход!