О том, что формулировка целей влияет на их достижение, говорилось давно.
1️⃣ Важную роль в этом вопросе сыграли исследования американского психолога Эдвина Локка. В 1968 году он опубликовал статью «Toward a Theory of Task Motivation and Incentives» (о теории мотивирования и стимулирования задачами), где были приведены аргументы, что эффективность работы во многом зависит от правильной постановки цели.
2️⃣ Эту идею обобщил американский бизнес-консультант Джордж Т. Доран и в 1981 году в журнале Management Review он опубликовал статью «There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives» (умный способ постановки целей и задач для менеджеров), где впервые была предложена аббревиатура SMART и описаны основные критерии целей.
3️⃣ В 1988 году Бланчард и Херси подробнее раскрыли суть «умных целей» в своей книге «Management of Organizational Behavior».
