Некоторые блогеры не удаляют негативные комментарии, мотивируя это тем, что любая активность хороша для развития блога.
Я с такой позицией не согласна, негативные комментарии удаляю сразу, комментаторов неадекватных нещадно баню и сейчас объясню почему.
Самая главная причина - негативщики и тролли отпугивают нормальных и адекватных людей, вашу целевую аудиторию. Тролль не будет читать ваши статьи, ставить лайки, подписываться. Его дело - сделать гадость и побежать гадить на других каналах. А вот когда здравомыслящий человек придет к вам на канал, увидит кучу дрянных комментариев, увидит то, как тролли оскорбляют немногочисленных адекватных ваших читателей - исход будет понятен. На таком грязном канале человек не останется. Когда мы чистим комментарии, то в первую очередь заботимся о своих читателях, это элементарное к ним уважение.
Конечно, невозможно удалить абсолютно весь негатив, особенно когда комментариев сотни, но мониторить и убирать самую грязь всегда можно. А со временем негатива будет становиться меньше, тролли будут обходить канал, так как уже будут знать, что все их старания впустую - автор следит за каналом.
Есть еще правило первого комментария: если первый комментарий к статье в негативном ключе, то по цепной реакции подтянутся и другие негативщики. Поэтому за первыми комментариями нужно всегда следить - это гигиена канала.
В конце скажу банальную вещь: важно качество, а не количество. Слезы на глазах от каналов, где одни неадекватные комментарии, а автор никак не реагирует.