Движение «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась к Госдуме с предложением о равных правах и обязанностях интернет- и обычных магазинов в обеспечении прав покупателей, пишет газета «Известия». По данным издания, согласно списку, имеющемуся у редакции, в большинстве случаев обмен и возврат товаров потребителю производится не должным образом, а в некоторых ситуациях потребителю вовсе отказывают в обмене или возврате средств. Напомним, о бесконтрольной работе торговых интернет площадок и о нарушении ими правил обмена и возврата товара говорилось неоднократно, в том числе о том, что они нарушают права граждан, несмотря на закон о защите прав потребителей.
Движение «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась к Госдуме с предложением о равных правах и обязанностях интернет- и обычных магазинов в обеспечении прав покупателей, пишет газета «Известия».
По данным издания, согласно списку, имеющемуся у редакции, в большинстве случаев обмен и возврат товаров потребителю производится не должным образом, а в некоторых ситуациях потребителю вовсе отказывают в обмене или возврате средств.
Напомним, о бесконтрольной работе торговых интернет площадок и о нарушении ими правил обмена и возврата товара говорилось неоднократно, в том числе о том, что они нарушают права граждан, несмотря на закон о защите прав потребителей.