Найти в Дзене

Неудачный опыт отправки ТК СДЭК. Сорванная сделка на Авито

Всем привет!

Недавно со мной приключился интересный момент.

Муж отдал мне на продажу ручной колбасный шприц. Им мало пользовались, он 2 года лежал на складе, и к сожалению, затерялись некоторые детали, он стал ржаветь, появились вмятины.

Казалось, что дорого я его не продам и нужно искать на Авито утерянные детали. Их не оказалось нигде, новая деталь стоила дорого и ждать ее было долго.

Решилась продать так.

Честно описала ситуацию, записала видео, выставила за 5 тыс.. Новый шприц стоит от 15 тыс. Мы покупали за 12 тыс. 3 года назад. В полном комплекте хотела продать за 8 тысяч.

Выложила в воскресенье. Вечер был тихий, лайков не было, запросов тоже. Но в понедельник, с 6 до 7 утра мне начал активно названивать мужчина. Я все время сбрасывала вызовы, сквозь сон написала сообщение.

Как оказалось он с Алтая, у нас разница 4 часа.

По телефону сказал мне, что он хочет купить, но Авито он пользоваться не умеет, поэтому должна позвонить его жена, и заказать.

(В это время ко мне падает заказ на этот шприц Авито Доставка, я отменяю, ставлю бронь, убираю Авито Доставку. Запросы не прекращались.)

На работе, понедельник это очень сложный дни, поэтому я попросила созвониться в районе обеда. Но мне позвонили пол 11, хотя должна была позвонить я. Мы договорились, что я отправлю СДЭКом, потому что Авито дорого. Они мне сразу переведут деньги. Мне это понравилось, потому что не нужно ждать пока доедет до них и я согласилась. Договорились, что я на следующий день отправлю. Женщина заверила меня в том, что работает с этим ТК и все знает.

Мне снова позвонили (я не люблю звонки!) и сказала что доставка до Алтая стоит 2,5 тысячи и шприц у меня не полный комплект, просили дать скидку, я отказала, т.к поняла что продешевила, а они хотят еще дешевле.

В ПВЗ СДЭКа наблюдаю сцену как один из клиентов недоволен, даже ругается. Клиент ушел, опытный сотрудник от злости и начинает срываться на стажера, и у стажера натурально начинают трястись руки и он пытается обслужить клиентов.

Меня принимал опытный сотрудник, чувствовалось раздражение. Я попросила отправить мою посылку, показала товар и он мне озвучил цену в 5 тысяч. Т.к. товар железный без обрешетки его не будут отправлять, поэтому так дорого.

Не знаю была ли это вредность и испорченное настроение или действительно нельзя. Я несколько раз просила отправить без обрешетки, но мне отказали.

Озвучила цену покупателю, она отказалась от покупки, и я ее понимаю. Но тогда, от злости я заблокировала покупателя. Потому что шприц тяжелей 12 кг я после работы уставшая, еще и мужа попросила довести меня и помочь отправить, а он тоже устал. Ситуация очень неприятная. И я не виновата и покупатель тоже не виноват.

-2

От злости из-за того, что я отшила целую кучу покупателей без «своих условий», я подняла цену на шприц до 7 тыс. Сказала себе, что за меньшее я никуда не пойду, не купят значит не купят. Написала всем кто интересовался, указала, что продавать теперь буду за другую цену, никто из них не согласился. Обесценили мой шприц и я осталась грустить в гордом одиночестве.

Сегодня у меня его заказали. Примерно через 6 дней покупатель получит шприц, а я получу деньги. Все равно есть ощущение что продешевила, потому что прошло всего 5 дней с момента публикации объявления с новой ценой.

Вот этот шприц
Вот этот шприц

Я поняла, что не люблю быстрые продажи, мне некомфортно осознавать, что я продешевила и еще не буду я больше отправлять никаким ТК, только по полной предоплате заранее, никакие доставки я оплачивать не буду. Всеми организационными моментами пускай занимаются те, кому нужна специальная отправка. Мне вполне комфортна Авито доставка. Даже если сделка сорвется из-за моих условий. Всегда найдется покупатель, просто нужно немного подождать.

Все продажи, когда мне некомфортно, когда звонят слишком рано или слишком поздно, когда приходят толпой или берут детей на сделки для торгов, когда нужно общаться с разными людьми по одной продаже и когда по 100 раз просят фото - все эти продажи плохие. Всегда после них у меня истерика и желание прекратить все. По истечению какого-то времени я понимаю, что происходила какая-то вакханалия. Самый настоящий цыганский гипноз. Странное стечение обстоятельств, всегда не в мою пользу.

Вот почему у меня не получается в самом начале понять, что это все не то и отказать в продаже…

Это все опыт, опыт который дается большим трудом. Хорошо что в конце все получается хорошо.

Фото из Териберки, июнь 2022 г.
Фото из Териберки, июнь 2022 г.